Bilingual B2B Lead Generation Executive Outbound Calls (E-Commence | Payments)

Ipf Digital; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Bono trimestral

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos bancarios

Plan de carrera

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Business Development Manager para apoyar y ampliar las relaciones con clientes con necesidades complejas. Trabajarás junto a los Relationship Managers para entender requerimientos, formular recomendaciones y presentar soluciones patrimoniales adecuadas, manteniendo un enfoque en la experiencia del cliente y el cumplimiento regulatorio.

El rol implica apoyar en ventas, realizar revisiones de carteras y liderar iniciativas de educación para clientes sobre soluciones

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como especialista de producto o asesor/a financiero/a.
• Conocimiento profundo de soluciones y productos financieros complejos.
• Comprensión de mercados financieros, dinámicas socioeconómicas y requisitos regulatorios.
• Capacidad para identificar necesidades del cliente y ventas consultivas.

Responsabilidades

• Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de soluciones patrimoniales.
• Apoyar a los RMs para aumentar la confianza de más clientes y mejorar la calidad de las necesidades cubiertas.
• Asistir a los RMs y ayudar a cerrar ventas, identificando soluciones patrimoniales relevantes.
• Realizar revisiones de cartera y evaluar impacto de cambios de mercado y regulatorios.
• Acompañar a los RMs en reuniones con clientes y aportar asesoramiento técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas consultivas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Análisis de clientes

Descripción del empleo

Business Development Manager

Business Development
Ubicación:
Cuauhtemoc, Distrito Federal, MX, 06500
Campo personalizado 3: HSBC
Área de interés:
Campo personalizado 4: Trabajador en oficina
Fecha: 7 sept 2026
Job description
El BDM suele desplegarse para aportar valor a clientes con necesidades más complejas, p. ej., clientes P&A, W, PCS, PE, y se asigna a un equipo de Premier Relationship Managers (RMs). Aunque los RMs son responsables del proceso integral de asesoramiento y ventas con los clientes, el BDM les ayuda a comprender mejor a los clientes, a reunirse con ellos junto con los RMs cuando sea necesario, a formular recomendaciones adecuadas y a ayudar a los clientes a entender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles.
En ocasiones, el BDM también puede impartir formación de producto para apoyar y ejecutar lanzamientos de nuevos productos, y liderar eventos de educación para clientes para ayudarles a adquirir un mejor conocimiento de los mercados financieros y de las soluciones financieras. El BDM también debe seguir el proceso de ventas basado en necesidades, ofreciendo a los clientes una experiencia patrimonial significativa y consistente y, en última instancia, una experiencia sobresaliente.
Responsabilidades principales
+ Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de soluciones patrimoniales, proporcionando a los clientes acceso a experiencia técnica avanzada en productos.
+ Apoyar a los RMs para aumentar la confianza de más clientes en las capacidades de HSBC y mejorar la efectividad y la calidad de las necesidades cubiertas para los clientes objetivo.
+ Asistir a los RMs y ayudar a cerrar ventas, profundizando y haciendo crecer las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de necesidades, la identificación de soluciones patrimoniales relevantes y el análisis técnico, y apoyando a los RMs en la presentación y explicación de la(s) solución(es) al cliente.
+ Realizar revisiones de cartera con los RMs, evaluar la idoneidad de los productos y el impacto de cambios de mercado y regulatorios en los productos mantenidos por los clientes, según corresponda; identificar oportunidades y gestionar riesgos.
+ Acompañar a los RMs en 3 a 5 reuniones diarias con clientes y aportar asesoramiento e información basada en conocimiento técnico, actuando como segundo punto de contacto para los RMs en productos y soluciones específicas.
Conocimientos y experiencia
+ Mínimo de un año de experiencia laboral como especialista de producto o asesor/a financiero/a.
+ Sólidas habilidades de atención al cliente, con capacidad para ofrecer una experiencia destacada y soluciones basadas en necesidades.
+ Conocimiento profundo de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluyendo conocimiento de mercados financieros, dinámicas socioeconómicas y requisitos regulatorios relevantes para los productos.
+ Amplia visión del mercado externo sobre condiciones de mercado, nuevas soluciones de producto y comprensión de la actividad actual de los mercados financieros.
+ Capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.
+ Habilidades sólidas para gestionar un proceso de ventas consultivo.
+ Sólida comprensión de los estándares globales de prevención de blanqueo de capitales (AML).
+ Trabajo en equipo y habilidades de colaboración.
+ Conocimiento de regulaciones de cumplimiento locales y del Grupo.
+ Especialización en una o más categorías de producto, p. ej.: Productos Estructurados/FX/Inversiones/Planificación Financiera/Jubilación/Protección/Hipotecas, etc.
Ofrecemos
Contratación directa por parte del Banco.
Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.
“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.
“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.
“En HSBC oferece a nossos colegas um maior número de dias para que possam desfrutar ao máximo seu casamento, cuidar do novo integrante da família, ou viver o luto por perda de algum familiar”.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
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