Country Manager – México

Jobtailor; Ciudad de México; Presencial; MXN 1.200.000 - 2.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Moova busca un líder de operaciones en México para dirigir la consolidación de la plaza, optimizando la red logística y la entrega final. Coordinará con finanzas y operaciones, y definirá KPIs para impulsar rentabilidad y crecimiento.

Buscamos perfil analítico, con experiencia en ventas consultivas B2B SaaS, lectura de métricas y capacidad para gestionar la operación de punta a punta en un entorno dinámico y en expansión.

Formación

• Formación en Ingeniería, Logística, Administración o afines.
• Perfil analítico y hands-on, capaz de gestionar el negocio de punta a punta.
• Experiencia en ventas consultivas B2B SaaS es valorada.

Responsabilidades

• Elaborar y dar seguimiento al P&L de la plaza, enfocándose en su rentabilidad y coordinar con Finanzas y Operaciones.
• Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento y consolidación de Moova en México, con plan operativo, comercial y de comunicación.
• Definir y monitorear KPIs operativos y tomar acciones correctivas para consolidar la plaza.
• Optimizar la operación: gestionar centros logísticos y fortalecer la red de Moovers, mejorando procesos.
• Asegurar la cadena de distribución desde pickup hasta entrega final cumpliendo SLAs.
• Planificar demanda, capacidad de transporte y S&OP acorde al crecimiento.
• Mantener la matriz de riesgos y controles de la plaza.
• Garantizar cumplimiento normativo en México y coordinación con asesores locales.
• Impulsar adquisición y fidelización de clientes, fortaleciendo la reputación de Moova en México.
• Identificar oportunidades de negocio B2B en SaaS con empresas de logística.
• Fortalecer relaciones con compañías logísticas, partners y clientes; liderar equipo local.

Conocimientos

Liderazgo

Analítico

KPIs

Ventas B2B

Negociación

Lectura de métricas

Inglés

Educación

Ingeniería

Logística

Administración

Herramientas

G Suite

TMS

WMS

Descripción del empleo

• Elaborar y dar seguimiento al P&L de la plaza, con foco en consolidar su rentabilidad, en coordinación con las áreas regionales de Finanzas y Operaciones.
• Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento y consolidación de Moova en México, definiendo el plan operativo, comercial y de comunicación hacia clientes y proveedores.
• Definir y monitorear KPIs operativos de forma continua, liderando acciones correctivas y preventivas orientadas a la consolidación de la plaza.
• Optimizar la operación existente: gestión de los centros logísticos (cross-dock), fortalecimiento de la red de Moovers y mejora continua de los procesos operativos.
• Asegurar el funcionamiento de la cadena de distribución completa, desde el pickup hasta la entrega final, cumpliendo los niveles de servicio definidos.
• Planificar la operación, incluyendo estimación de demanda, capacidad de transporte y cumplimiento del S&OP, ajustando la planificación al ritmo de crecimiento de la demanda.
• Mantener y fortalecer la matriz de riesgos corporativos de la plaza y sus procesos de control.
• Garantizar el cumplimiento normativo en México, articulando con asesores legales y contables locales para la correcta constitución y operación de la entidad.
• Impulsar la adquisición y fidelización de clientes, fortaleciendo la reputación y posición de Moova en el mercado mexicano.
• Identificar y desarrollar oportunidades de negocio B2B en el modelo SaaS con empresas de logística y courier.
• Fortalecer y expandir relaciones clave con compañías logísticas, partners y clientes, para sostener el crecimiento de la demanda.
• Liderar y desarrollar el equipo local, consolidando la cultura y los estándares de calidad de Moova.

Requirements

• Experiencia consolidada en roles de liderazgo en operaciones logísticas, con foco en Supply Chain y última milla.
• Experiencia haciendo crecer plazas o unidades de negocio hacia su máximo potencial de rentabilidad y escala; idealmente con trayectoria también en apertura de nuevas operaciones.
• Conocimiento profundo del mercado logístico mexicano (última milla o retail es un plus).
• Perfil analítico y hands-on, con capacidad de gestionar el negocio de punta a punta y tolerancia a la ambigüedad propia de una plaza en proceso de consolidación.
• Experiencia o afinidad con la venta consultiva B2B de soluciones tecnológicas (modelo SaaS); valoramos especialmente a quienes puedan combinar ese músculo comercial con el operativo.
• Capacidad de lectura y análisis de métricas de plataforma (datos de operación, dashboards, métricas de producto); no se requiere un perfil técnico, pero sí afinidad con entornos tech-driven.
• Habilidades de negociación, con clientes, transportistas y sindicatos de autotransporte locales.
• Formación en Ingeniería, Logística, Administración o afines.
• Manejo de herramientas como G Suite, TMS, WMS y metodologías Lean / Agile.
• Habilidades comunicacionales e interpersonales sólidas, con capacidad de adaptación a entornos dinámicos y de alta exigencia.
• Inglés avanzado o bilingüe (deseable).