Gerente Comercial de Transporte

GRIVER- Grupo Inversor Veracruzano; Veracruz; Presencial; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRIVER- Grupo Inversor Veracruzano busca liderar el lanzamiento y escalamiento del negocio de Freight Broker (dry y reefer) en Veracruz, asegurando crecimiento rentable, cumplimiento y calidad de servicio.

El perfil requiere 5–8+ años en freight brokerage o 3PL, conocimiento de tarifas, gestión de proveedores y contratos (SLA), y manejo de TMS/CRM, Excel y Power BI. Se valorará visión estratégica y capacidad de liderar equipos en arranque.

Formación

• Licenciatura en logística, ingeniería o administración. Relevante experiencia en freight brokerage/3PL.
• 5–8+ años en freight brokerage o tráfico y pricing; experiencia en arranque deseable.
• Conocimiento operativo de transporte terrestre y comercio exterior, con enfoque en costos y negociación de contratos.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia comercial y operativa del Freight Broker (dry y reefer).
• Asegurar uso de canales comerciales actuales mediante catálogos de precios y cotizadores en app.
• Diseñar el modelo de operación end-to-end: cotización, adjudicación, asignación, seguimiento, facturación y cobranza.
• Gestionar KPI de desempeño (margen, OTIF, costo, incidencias, NPS/CSAT, DSO).
• Desarrollar y gestionar la red de proveedores (transportistas/forwarders), contratos y SLAs.
• Administrar presupuesto y dotación; capacitar y desarrollar al equipo.
• Gestión de riesgos: siniestros, reclamaciones, penalizaciones, seguridad y continuidad.

Conocimientos

Liderazgo

Negociación

Pensamiento analítico

Comunicación ejecutiva

Orientación a margen

Educación

Licenciatura en Logística

Ingeniería

Administración

Herramientas

TMS/CRM

Excel avanzado

Power BI

Descripción del empleo

Propósito del puesto

Liderar el lanzamiento y escalamiento del negocio de Freight Broker (dry y reefer), garantizando crecimiento rentable, cumplimiento y calidad de servicio, apalancando los canales de venta y capacidades del negocio.

Funciones principales

• Definir y ejecutar la estrategia comercial y operativa del Freight Broker (segmentos, propuesta de valor, pricing y red de proveedores).
• Asegurar el uso de canales comerciales actuales (KAMs, sucursales, aliados) mediante catálogos de precios y/o cotizadores en app.
• Diseñar el modelo de operación end-to-end: cotización, adjudicación, asignación de proveedor, seguimiento, evidencias, facturación y cobranza.
• Gestionar KPI de desempeño (margen, OTIF, costo, incidencias, NPS/CSAT, DSO) y tomar acciones correctivas.
• Desarrollar y gestionar la red de proveedores (transportistas/forwarders), contratos, SLAs, seguros y compliance.
• Administrar presupuesto y plan de dotación; capacitar y desarrollar al equipo.
• Gestión de riesgos: siniestros, reclamaciones, penalizaciones, seguridad y continuidad.

Habilidades hard (técnicas)

• Diseño de tarifas (linehaul, accesorios), spot vs. contract, y análisis de rentabilidad.
• Gestión de proveedores y contratos (SLA, seguros, términos de pago). (Services Level Agreement, Acuerdo de Nivel de Servicio).
• Conocimiento operativo de transporte terrestre México (53’, contenedor, refrigerado) y comercio exterior (puerto).
• Manejo de TMS/CRM, Excel avanzado y tableros (Power BI deseable).

Habilidades soft (conductuales)

• Liderazgo práctico (hands-on) en etapa de arranque.
• Negociación y manejo de conflicto (clientes/proveedores).
• Pensamiento analítico y orientación a margen.
• Comunicación ejecutiva y disciplina operativa.

Herramientas / sistemas

• TMS (o plantilla operativa), CRM, Excel/Power BI, correo/Teams, repositorio de evidencias.

Requisitos

• Licenciatura (Logística, Ingeniería, Administración) o equivalente.
• 5-8+ años en freight brokerage / 3PL / tráfico y pricing; experiencia en arranque deseable.