Coordinador Turístico

Hovland Barnes; Ciudad de México; Híbrido; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa turística en Ciudad de México busca un Coordinador de Programas Turísticos para liderar la ejecución de un proyecto estratégico de 12 meses. El candidato ideal debe tener más de 6 años de experiencia en hotelería o turismo, habilidades en manejo de herramientas de gestión y comunicación efectiva en español e inglés. Esta posición es híbrida y requiere habilidades organizativas y atención al detalle.

Formación

• Más de 6 años coordinando proyectos o programas en hotelería o turismo.
• Capacidad para estructurar presentaciones ejecutivas.
• Experiencia en gestión de riesgos y presupuestos.

Responsabilidades

• Coordinar el plan maestro de pre-apertura y operación inicial.
• Dar seguimiento a reuniones y acuerdos con diferentes departamentos.
• Preparar reportes ejecutivos semanales/mensuales para la dirección.
• Administrar el presupuesto del programa y control de cambios.
• Asegurar estándares de marca y experiencia del huésped.

Conocimientos

Coordinación de proyectos

Comunicación efectiva

Manejo de herramientas de gestión

Organización

Atención al detalle

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Turismo, Administración, Ingeniería, Arquitectura o afín

Herramientas

MS Project

Smartsheet

Asana

Jira

Excel

Google Sheets

Descripción del empleo

Coordinador de Programas Turísticos PMO (Proyecto por 1 año)

¿Te gusta coordinar iniciativas, alinear equipos y asegurar entregables a tiempo en el sector turismo/hospitalidad? Buscamos un(a) Coordinador para liderar la ejecución de un proyecto estratégico de 12 meses.

Responsabilidades

• Dar seguimiento al plan maestro (pre-apertura y operación inicial): cronograma, ruta crítica, hitos, riesgos y dependencias (obra ligera, FF&E/OS&E, TI, F&B, spa, experiencias/tours).
• Coordinar reuniones de trabajo, levantar minutas y dar seguimiento a acuerdos con arquitectura, construcción, interiorismo, marketing, revenue/OTAs, RR. HH. y operaciones.
• Consolidar información de múltiples frentes y elaborar reportes ejecutivos semanales/mensuales (estatus, riesgos, issues, KPIs) para dirección y stakeholders.
• Administrar el presupuesto del programa (CAPEX/OPEX), órdenes de compra, control de cambios y variaciones.
• Gestionar riesgos e incidencias, proponer mitigaciones y escalamientos oportunos (seguridad, calidad, cadena de suministro, permisos).
• Asegurar estándares de marca y experiencia del huésped: señalética, flujos operativos, accesibilidad, higiene y seguridad.
• Dar soporte a permisos y cumplimiento con autoridades (uso de suelo, Protección Civil, impacto ambiental, aperturas/funcionamiento), en coordinación con legal.
• Preparar y ejecutar soft opening y handover al equipo de operaciones.

Requisitos

• Licenciatura terminada (Turismo, Administración, Ingeniería, Arquitectura o afín).
• + 6 años coordinando proyectos o programas (PMO/Project Coordinator/Project Manager), idealmente en hotelería, complejos turísticos, parques o experiencias.
• Manejo de herramientas de gestión (MS Project, Smartsheet, Asana, Jira o similares) y Excel/Google Sheets.
• Capacidad para estructurar presentaciones ejecutivas (PowerPoint/Google Slides).
• Organización, atención al detalle y habilidad para priorizar en entornos dinámicos.
• Comunicación efectiva en español; inglés avanzado.

Plus (deseables)

• Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum).
• Conocimiento de PMS, POS, CRS y channel manager, así como estrategias de revenue/OTAs.
• Experiencia con criterios de sostenibilidad (LEED/EDGE) y proyectos en destinos de playa o Pueblos Mágicos.

Ubicación

• Ciudad de México (híbrido).