COORDINADOR MODELOS DE SERVICIO MODERNO | STAFF MX

Arcacontal; Monterrey; Presencial; MXN 180.000 - 260.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Arca Continental busca Coordinador de Modelos de Servicio Moderno para coordinar y optimizar los modelos de servicio del canal Moderno (Autoservicios, Cuentas Nacionales y Locales, Tiendas de Conveniencia, Food Service) en Monterrey.

La función exige experiencia en servicio a ventas, gestión de proyectos y desarrollo de mercados, con habilidades en Excel avanzado y un inglés avanzado. Ubicación: Monterrey, Nuevo León. Se ofrece desarrollo profesional y estabilidad laboral.

Formación

• Escolaridad universitaria requerida (Título o cédula) en áreas afines.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en Servicio a Ventas y desarrollo de mercado.

Responsabilidades

• Revisar y ejecutar los modelos de servicio del canal Moderno por tipo de cliente (Autoservicio, Cuentas Nacionales y Locales, Tiendas de Conveniencia, Food Service).
• Evaluar desempeño y evolución de los modelos de atención y la estructura operativa.
• Supervisar la correcta ejecución de los modelos de servicio y asegurar la alineación entre áreas y objetivos comerciales.
• Calcular y analizar información financiera de iniciativas para respaldar decisiones de negocio.

Conocimientos

Excel Avanzado

Servicio a Ventas

Gestión de Proyectos

Conocimiento de Canales

Modelos de Servicio de Ventas

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Finanzas

Marketing

Sistemas

Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

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COORDINADOR MODELOS DE SERVICIO MODERNO | STAFF MX

Empresa: Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

Nuestra compañía

Arca Continentales una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.

Con una destacada trayectoria de más de 92 años,Arca Continentales la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.Arca Continentalcotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".

Analizas y dar seguimiento a los modelos de servicio del canal Moderno (Autoservicios, Tdc y FSS), asegurando su alineación con la estrategia comercial, la eficiencia de la operación y una cobertura óptima de clientes, mediante el cumplimiento de estándares y funcionamiento de la estructura operativa con el objetivo de asegurar la implementación de los modelos maximizando la rentabilidad del negocio y asegurando la correcta ejecución en campo.

• Revisar y Ejecutar los modelos de servicio del canal Moderno por tipo de cliente (Autoservicio, cuentas Nacionales y Locales, Tiendas de Conveniencia, Food Service),asegurando su alineación con la estrategia comercial, la calidad de atención y su impacto en larentabilidad del negocio.
• Evaluar y Analizar el desempeño y evolución de los modelos de atención y la estructura operativa del Canal Moderno, maximizando la productividad, eficiencia y rentabilidad del negocio mediante monitoreo continuo y ajustes estratégicos.
• Supervisar y Asegurar la correcta ejecución de los modelos de servicio, asegurando la alineación entre áreas y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.
• Calcular y Analizar la información financiera de iniciativas comerciales y operativas, asegurando decisiones basadas en impacto económico y de servicios los clientes del canal Moderno.
• Desarrollar y Programar procesos y rutinas comerciales en el punto de venta que aseguren la calidad del pedido, la correcta ejecución del portafolio yuna gestión efectiva de los mandos medios sobre la fuerza de ventas.
• Planear y Analizar el desempeño del modelo de servicio del Canal Moderno mediante el monitoreo de indicadores clave, asegurando la identificación de desviaciones, la implementación de acciones correctivas y la generación de visibilidad para la toma de decisiones.

Requerimientos

• Escolaridad Universitaria: Lic. Administración de Empresas, Finanzas, Marketing, Sistemas, Ing. industrial, afín (Título o Cédula)
• Inglés Avanzado.
• Experiencia en Servicio a Ventas, Conocimiento del Desarrollo del Mercado.

Conocimientos

• Excel (Avanzado)
• Servicio a Ventas (Medio)
• Conocimiento del Desarrollo del Mercado.
• Gestión de Proyectos.
• Conocimiento de Canales.
• Modelos de Servicio de Ventas.
• El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 07/10/2026.
• Ubicación de la vacante:Monterrey, Nuevo León.

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.