Coordinador de Plantel

Instituto Universitario del Centro de México; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 360.000 - 520.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Prestaciones de Ley

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Instituto Universitario del Centro de México busca coordinador/a con experiencia en gestión y liderazgo para asegurar metas, calidad académica y procesos comerciales. Coordinar personal docente y administrativo, mantener instalaciones y representar a la institución ante organismos.

Requiere Licenciatura y 2 años de experiencia en coordinación o gerencia, con dominio de Office y ERP-CRM. Puesto onsite en Querétaro.

Formación

• Licenciatura (Titulado) requerida.
• Experiencia mínima de 2 años en coordinación o gerencia.
• Edad entre 33 y 50 años.
• Conocimientos en administración y gestión de empresas de servicio y atención a clientes.
• Dominio de Paquetería Office (>90%).
• Conocimientos en ERP-CRM.
• Gestión académica y gestión de personal.

Responsabilidades

• Cumplimiento de metas mediante KPIs: NI, RI, RA, CC, NPS, CA, Ebitda.
• Atención oportuna a la comunidad estudiantil, docente y personal.
• Asegurar ingreso, permanencia y evaluación de docentes.
• Contratar, capacitar, supervisar y evaluar al personal docente y administrativo.
• Representar a la institución en actos públicos y académicos.
• Asegurar la calidad académica en las aulas.

Conocimientos

Gestión de Personal

Gestión Comercial

Gestión Académica

Procesos Comerciales

Atención a Clientes

Liderazgo

Educación

Licenciatura

Herramientas

Office Suite

ERP-CRM

Descripción del empleo

Requisitos:

• Edad: 33 - 50 años
• Licenciatura (Titulado)
• Experiencia mínima de 2 años en Coordinación o Gerencia.

Conocimientos

• Administración y Gestión de Empresas de Servicio y Atención a Clientes
• Paquetería Office >90%
• ERP-CRM (Dominio)
• Procesos Comerciales
• Gestión Académica
• Gestión Comercial
• Gestión de Personal

Funciones/Responsabilidades

• Cumplimiento de Metas Establecidas en Kpi´S Como NI, RI, RA, CC, NPS, CA, Ebitda.
• Atención Oportuna a Comunidad Estudiantil, Docente y Personal en General.
• Asegurar el Ingreso, Permanencia y Evaluación de Docentes.
• Contratar, Capacitar, Supervisar y Evaluar al Personal Docente y Administrativo.
• Representar a la Institución en Actos Públicos, Académicos en la Localidad y Ante Organismos Públicos y Privados.
• Asegurar la Calidad Académica en las Aulas.
• Mantener en Óptimas Condiciones las Instalaciones del Plantel.
• Asegurar el Proceso Comercial (Planeación De Visitas, Prospección, Generación de Llamadas y Citas, Meta Diaria De Inscritos)
• Asegurar que el Estudiante Cumpla con El Perfil De Ingreso y Egreso.
• Asegurar la Eficiencia Terminal del Estudiante.
• Supervisión del Cumplimiento Normativo
• Garantizar el Cumplimiento de la Filosofía Institucional y Normas Vigentes.

Ofrecemos:

• Sueldo base
• Prestaciones de Ley
• Oportunidad de crecimiento