Coordinador de Operaciones (TOL) ( BC428501)

DHL Germany; Toluca; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder en logística busca un especialista en transporte para diseñar rutas y coordinar operaciones. Este rol es fundamental para asegurar que los materiales lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Buscamos un profesional con habilidades analíticas y de liderazgo que pueda gestionar equipos y optimizar procesos. Si tienes experiencia en el manejo de personal operativo y te apasiona mejorar la calidad del servicio, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y hacer una diferencia en la vida de nuestros clientes.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo.
• Conocimiento de redes terrestres a nivel nacional.

Responsabilidades

• Diseñar y modificar rutas de traslado de material para garantizar tiempos de tránsito.
• Coordinar y dar seguimiento a programas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Capacidad analítica

Habilidades de negociación

Administración de tiempos

Liderazgo

Educación

Ingeniería en Transporte

Ingeniería Industrial

Licenciatura en Administración de Empresas (LAE)

Herramientas

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Descripción del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDAS MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces únete a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Tus actividades:

1. Diseñar y modificar rutas de traslado de material, probar e implementar nuevas rutas para garantizar el tiempo de tránsito y que los clientes reciban su material a tiempo.

2. Asegurar soluciones eficientes para garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.

3. Generar información oportuna y veraz para la medición de indicadores de desempeño de cada proceso.

4. Coordinar y autorizar solicitudes de suministros y uniformes para el personal, asegurando la imagen corporativa y siguiendo los lineamientos de DHL.

5. Asegurar la motivación del personal, promoviendo valores y superación para crear un ambiente de trabajo agradable y productivo.

6. Participar en el rediseño de rutas terrestres y aéreas, analizando oportunidades en los reportes de operación para ofrecer soluciones rápidas ante contingencias, garantizando la llegada del material en tiempo y forma según las políticas de DHL.

7. Coordinar y dar seguimiento a programas de mantenimiento preventivo y correctivo de unidades, tarjetas IAVE y Accor de pago de combustible, además de trámites administrativos relacionados con la operación, para evitar retrasos e inconsistencias.

8. Seleccionar, entrenar, evaluar y reconocer al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio.

Tu perfil:

• Escolaridad: Ingeniería en Transporte, Ingeniería Industrial o LAE.

• Inglés: Avanzado.

• Paquetería: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) nivel avanzado.

• Experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de redes terrestres a nivel nacional.

• Para postularte, envía la aprobación de tu líder y tu generalista.

Competencias:

• Comunicación efectiva y asertiva.

• Sólida capacidad analítica.

• Habilidades de negociación.

• Administración de tiempos.

• Capacidad para asignar prioridades.

• Liderazgo.

¿Te identificas con este perfil y te motivan estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!