Coordinador de Operaciones Life Sciences

DHL; Estado de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL busca un Coordinador de Operaciones Life Sciences para garantizar el cumplimiento efectivo de las solicitudes del cliente y administrar el desempeño del equipo. El puesto involucra la planificación del personal y la generación de reportes operativos para mejorar procesos y eficiencia. Si tienes liderazgo, experiencia en servicio al cliente y manejo de personal, esta es tu oportunidad en una compañía logística de renombre internacional.

Formación

• Liderazgo y manejo de personal son esenciales.
• Experiencia pasada en atención al cliente es requerida.
• Disponibilidad para rolar turnos es necesaria.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de las solicitudes del cliente y administrar el personal.
• Realizar reportes de operación y planificación de personal del turno.
• Dar seguimiento a las productividades y brindar retroalimentación al equipo.

Conocimientos

Manejo de personal

Experiencia en trato con el cliente

Liderazgo

Conocimiento en Productividades

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

Coordinador de Operaciones Life Sciences

Pay: Competitive

Req#: DPDHGLOBALMX15403ENGLOBALEXTERNALLUMESSELATAM

Descripción del puesto

Asegurar el cumplimiento de todas las solicitudes del cliente, administrar el personal y asignar tareas, dar seguimiento a las productividades establecidas por actividad, brindar retroalimentación cada 2 horas al personal con bajo desempeño, realizar GEMBA walks (confirmación de proceso para identificar desviaciones o áreas de mejora), generar reportes de operación que den visibilidad del desempeño del turno y planificar el personal del turno.

Requisitos

• Manejo de personal
• Experiencia en trato con el cliente
• Disponibilidad para rolar turnos
• Liderazgo
• Paquetería Office
• Conocimiento en Productividades

About the company

Somos un equipo internacional de más de 400,000 profesionales en logística, trabajando en un entorno único. DHL combina la innovación de una startup con la fuerza de una organización internacional.

Notice

Talentify es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

Talentify ofrece adaptaciones razonables a candidatos con discapacidades, incluyendo veteranos discapacitados. Solicite asistencia en [e-mail] o 407-000-0000.

La ley federal requiere que cada nuevo empleado complete el Formulario I-9 y presente prueba de identidad y elegibilidad para trabajar en EE. UU.

Se utilizará una Herramienta de Decisión de Empleo Automatizada (AEDT) para evaluar sus habilidades y respuestas relacionadas con el trabajo. Para detalles sobre auditorías de sesgo y uso de datos, visite www.talentify.io/bias-audit-report. Los solicitantes en NYC pueden solicitar un proceso alternativo o adaptaciones en [e-mail] o 407-000-0000.