Coordinador de Operaciones

Grupo Ultra; Benito Juárez; On-site; MXN 279,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Participación en proyectos, aperturasy

Job summary

Grupo Ultra en Cancún busca un Coordinador de Operaciones para asegurar la ejecución de procesos administrativos y operativos del centro comercial, manteniendo estándares de servicio y experiencia del cliente.

La persona ideal tendrá licenciatura afín, inglés B2 y al menos 3 años en operaciones o gestión de facilities en retail premium. Se valorará dominio de Excel y MS 365, con enfoque en servicio y liderazgo.

Qualifications

• Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Arquitectura, Turismo, Hospitalidad o afín.
• Inglés intermedio (B2).
• Dominio de Excel y herramientas Microsoft 365.

Responsibilities

• Coordinar la operación diaria de áreas comunes y espacios comerciales.
• Realizar recorridos diarios para verificar imagen, limpieza y funcionamiento.
• Actuar como enlace entre Operaciones, Finanzas, Marketing, Mantenimiento y Dirección.
• Gestionar requerimientos operativos de boutiques y marcas.
• Coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Administrar presupuestos, gastos y optimizar recursos.
• Elaborar reportes ejecutivos e indicadores de desempeño.

Skills

Inglés intermedio (B2)

Organización

Liderazgo

Negociación

Atención al detalle

Dominio de Excel

Microsoft 365

Education

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Arquitectura, Turismo, Hospitalidad o afín

Tools

Excel

Microsoft 365

Job description

COORDINADOR DE OPERACIONES - Centro ComercialCancún Q. Roo, Zona HoteleraOBJETIVO DEL PUESTO:Coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos administrativos y operativos del centro comercial, manteniendo los estándares de servicio, imagen, seguridad y calidad requeridos por boutiques de retail de lujo. Organizar los recursos del área, controlar proveedores y presupuestos, dar seguimiento a proyectos, eventos y montajes, y facilitar la comunicación entre departamentos para garantizar una operación eficiente, ordenada y orientada a la experiencia del cliente.PRINCIPALES FUNCIONES:Coordinar la operación diaria de áreas comunes y espacios comerciales. Realizar recorridos diarios para verificar la correcta imagen, limpieza y funcionamiento de las instalaciones.Fungir como enlace y coordinarse entre Operaciones, Finanzas, Marketing, Capital Humano, Mantenimiento, TI, Limpieza, Boutiques y Dirección Operativa.Gestionar requerimientos operativos de boutiques y marcas nacionales e internacionales, brindando soluciones ágiles y eficientes.Coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar la continuidad operativa.Coordinar montajes, aperturas, remodelaciones, activaciones de marca, eventos especiales y proyectos estratégicos.Administrar presupuestos, controlar gastos y desarrollar estrategias de optimización de recursos. Supervisar inventarios de materiales, herramientas, consumibles y mobiliario operativo.Elaborar reportes ejecutivos e indicadores de desempeño. Gestionar la documentación administrativa del área, contratos, órdenes de compra, facturación y comprobaciones. Permisos del municipio.PERFIL REQUERIDO:Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Mantenimiento, Arquitectura, Turismo, Hospitalidad o afín.Inglés intermedio (B2).Dominio de Excel y herramientas Microsoft 365.Experiencia mínima de 3 años en operaciones, facility management, hotelería, retail premium, inmuebles corporativos o centros comerciales.Experiencia en manejo de presupuestos, indicadores, proveedores y proyectos multidisciplinarios.Alto enfoque en servicio, organización, liderazgo, negociación y atención al detalle.OFRECEMOS:Prestaciones de ley y beneficios exclusivos del grupo superiores a la ley.Vales de despensa.Seguro de Gastos Médicos Mayores.Participación en proyectos, aperturas y eventos exclusivos.Plan de crecimiento y desarrollo dentro de una organización sólida.¡Únete al equipo Grupo Ultra!