Esta posición es responsable de supervisar, organizar y liderar la operación diaria, planificar, dirigir todas las actividades relacionadas con la importación de bienes y materiales necesarios para la operación de la empresa. Garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y normativos con el IMMEX y el Recinto Fiscal (según aplique), así como la eficiencia en los costos y tiempos de entrega.
Responsabilidades
- Supervisar la recepción, control y almacenamiento de mercancía inbond, respetando los lineamientos de comercio exterior y operativos del almacén.
- Coordinar el ingreso de mercancía doméstica, asegurando la transferencia desde el origen hasta su recepción en el cross dock.
- Validar y dar seguimiento a la documentación de importación: pedimentos, facturas, guías, listas de empaque, certificados de origen, BLs.
- Coordinar con agentes aduanales, transportistas, proveedores logísticos y almacenes para garantizar cargas eficientes y sin contratiempos.
- Asegurar que las mercancías estén disponibles dentro de los tiempos establecidos para procesos de picking, packing y distribución SLA 24 hrs Domestico 48 hrs Inbond, o segun lo requiera la cuenta.
- Colaborar con los equipos de atención al cliente, inventarios y operaciones para resolver incidencias relacionadas con faltantes, retrasos o errores en documentación.
- Gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) como tiempos de entrega, cumplimiento documental (archivo).
- Supervisar y coordinar el flujo de mercancías inbond y domésticas desde EE. UU. Hacia México, asegurando cumplimiento con la normativa aduanal y de comercio exterior.
- Garantizar la correcta clasificación arancelaria (HTS), documentación de embarques y cumplimiento con regulaciones de CBP y aduana mexicana..
- Implementar mejoras continuas en los procesos de importación para reducir tiempos, costos y errores.
- Licenciatura en Comercio exterior, Logística (deseable)
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferentemente en empresas de fulfillment, 3PL o e-commerce
- Experiencia liderando equipos operativos o administrativos en entornos similares.
- Manejo de plataformas logísticas (WMS, ERP) y dominio de paquetería office, Excel avanzado
- Proactivo, Trabajo en equipo, Toma de decisión, Resolución de problemas, Liderazgo, Responsable