COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO

Grupo Tracsa; Región Centro; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en maquinaria pesada busca un Coordinador de Entrenamiento para gestionar el desarrollo y capacitación de instructores. El candidato ideal debe tener educación superior y experiencia previa en roles similares. Se ofrecen prestaciones competitivas como sueldo, vales de despensa y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Sueldo competitivo contra el mercado

13% vales de despensa

30 días de aguinaldo

Seguro de gastos médicos mayores

Transporte y Comedor Subsidiado

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia previa en roles similares.
• Capacidad para gestionar registros de capacitación.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades de los Instructores.
• Actualizar y evaluar los planes de carrera de Instructores.
• Impartir inducción del Tecnigoo mensualmente.

Conocimientos

Coordinar actividades

Gestión de capacitaciones

Atención al cliente interno

Educación

Educación Superior (carrera indistinta)

Descripción del empleo

Acerca del puesto COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO

Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.

Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:

• Educación Superior (carrera indistinta)
• Experiencia previa en roles similares
• Coordinar las actividades de los Instructores.
• Participar en la actualización y evaluación de los planes de carrera de Instructores
• Colaborar en el armado del plan de capacitación de los Instructores, en conjunto con Learning Business Partner e Instructores.
• Registrar los cursos tomados por los Instructores.
• Controlar los registros de capacitación y desarrollo de Instructores
• Organizar reuniones (mensualmente o cada que se requiera) con los Instructores, para revisar los programas de trabajo y brindar retroalimentación.
• Facilitar los recursos y herramientas a Instructores para el desarrollo de sus labores
• Gestionar Orden de Compra para entregar Uniformes y Calzado a los Instructores
• Revisar libretas de gastos de instructores
• Evaluar el desempeño del personal a cargo
• Comunicar al Learning Business Partner la presencia de elementos que dificulten el desarrollo del personal a su cargo
• Crear e implementar estrategias de mejora para las áreas de oportunidad que detecte.
• Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
• Cumplir con los requerimientos de la norma ISO vigente y normas próximas a adoptar.
• Cumplir con los requerimientos de la STPS, altas, actualización, generación y seguimiento de DC3, carpetas de capacitación, etc.
• Impartir inducción del Tecnigoo (mensualmente o cuando sea requerido)
• Atender dudas en las plataformas de aprendizaje de marcas aliadas.

Nota: Las siguientes funciones aplican según la especialización del puesto.

• Proporcionar atención al Cliente Interno (si no se cuenta con Instructores dedicados a atender exclusivamente Cliente Externo, la prioridad la lleva el Cliente Interno).
• Participar en la actualización de los planes de carrera de Técnicos.
• Participar en el diagnóstico de necesidades y armado del plan de capacitación del personal técnico, en conjunto con Gerencias/Jefaturas de Servicio e Instructores.
• Coordinar la evaluación de nuevos aspirantes a técnicos para asignación de categoría.
• Calendarizar los cursos internos.
• Coordinar la difusión y logística de cursos internos.
• Contribuir con el incremento de participación en los cursos de capacitación.
• Aplicar las evaluaciones de cursos internos en matriz y supervisar que se apliquen en sucursales; así como capturarlas en sistema y comunicar al Learning Business Partner las oportunidades detectadas.
• Revisar la documentación generada de cursos internos y dar seguimiento con el Instructor si requiere retroalimentación.
• Comunicar a las Jefaturas de los participantes los reportes de cursos internos impartidos.
• Registrar los cursos impartidos por los Instructores, Fábrica, Proveedor Externo, Seguridad e Higiene, etc.
• Controlar los registros de capacitación y desarrollo de Técnicos.
• Gestionar plataformas de capacitación de fábrica (MCFA, Logisnext, CNH, DPC, Mack, etc.).
• Coordinar apoyo en proyectos de desarrollo para Instructores, Técnicos, Practicantes, Administrativos, etc.
• Participar en la actualización del manual de habilidades de carrera para los Técnicos.
• Actualizar en sistema las nuevas versiones de carrera para los Técnicos.
• Coordinar y gestionar la certificación de habilidades manteniendo comunicación constante con el personal técnico.
• Registrar las habilidades certificadas por el personal técnico.
• Coordinar y participar en las visitas a sucursales para promover los cursos y la certificación de habilidades. Dar seguimiento a los acuerdos y pendientes indicados en las minutas.
• Gestionar cambios de categoría al personal que cumplió con Tecnigoo dando seguimiento a los lineamientos establecidos.
• Generar reporte mensual de bonos relacionados con certificación de habilidades y dar seguimiento al pago con personal de operaciones deTalento y cultura y/o contabilidad.
• Enviar información para la generación de cartas compromiso, dar seguimiento al cumplimiento y reportarlo mensualmente a personal de operaciones deTalento y cultura.
• Comunicar al Learning Business Partner la presencia de elementos que dificulten el desarrollo de los Mecánicos.
• Actualizar en sistema los Ingresos y Bajas del personal de Servicio de la empresa
• Dar seguimiento a las solicitudes relacionadas a capacitación por parte del sindicato.
• Proporcionar atención al Cliente Externo de acuerdo con el procedimiento ISO.
• Participar periódicamente en reuniones con clientes para conocer sus necesidades de capacitación
• Participar en reuniones con líderes de servicio y personal de ventas en la organización para confirmar la estrategia de venta
• Participar en la actualización de costo de venta al cliente en conjunto con el Learning Business Partner y las áreas involucradas
• Participar en proyectos de mejora de experiencia del cliente y de procesos
• Coordinar la difusión y logística de cursos externos.
• Calendarizar los cursos externos.
• Revisar la documentación generada de cursos externos y dar seguimiento con el Instructor si requiere retroalimentación.
• Elaborar credenciales y/o diplomas (si aplica)
• Comunicar al Cliente los resultados de cursos externos de acuerdo con el procedimiento ISO, entregando constancias DC3 y diplomas (si aplica).
• Registrar los cursos impartidos por los Instructores
• Gestionar el cierre mensual interno y externo.
• Registrar los gastos en DBS (si aplica).

Tenemos para ti las Mejores Prestaciones:

• Sueldo competitivo contra el mercado.
• 13% vales de despensa
• 13% fondo de ahorro
• Caja de ahorro
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de gastos médicos mayores
• Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades
• Apoyo para gastos funerarios
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.

Nuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.