Coordinador de E Commerce

Super Mayoreo Naturista; Miguel Hidalgo; On-site; MXN 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

Súper Naturista busca un Coordinador de E-commerce para liderar la estrategia integral del canal digital y su crecimiento, optimizando plataformas, campañas y operaciones. Se requiere visión analítica, desarrollo de planes comerciales y manejo de presupuestos para maximizar rentabilidad.

La posición implica coordinación entre comercio electrónico y puntos de venta físicos, con enfoque en adquisición, conversión y recurrencia, y dominio de KPIs del canal.

Qualifications

• Experiencia coordinando canales E-commerce.
• Experiencia desarrollando estrategias de marketing digital.
• Conocimiento de plataformas de comercio electrónico e integraciones API y ERP.

Responsibilities

• Planear y ejecutar estrategias Full Funnel para el canal E-commerce.
• Desarrollar planes comerciales, promociones y campañas para incrementar ventas.
• Gestión operativa de sitios y plataformas de comercio electrónico.
• Coordinar estrategia omnicanal entre ecommerce y tiendas físicas.
• Analizar KPI y ROAS para optimizar rentabilidad.

Skills

Coordinación E-commerce

Marketing digital

SEO/SEM

Análisis financiero

Presupuestos & proveedores

CRM

APIs

ERP

Education

Licenciatura en Mercadotecnia/Administración/Comercio Electrónico

Tools

ERP systems

APIs

Job description

Coordinador de E-commerce – Súper Naturista

¡Lidera el crecimiento de nuestro canal digital!

En Súper Naturista buscamos un profesional estratégico, analítico y orientado a resultados, apasionado por el comercio electrónico y la transformación digital.

Si tienes experiencia desarrollando estrategias de venta digital, optimizando plataformas de comercio electrónico y liderando campañas enfocadas en crecimiento y rentabilidad, ¡queremos conocerte!

Objetivo del puesto

Liderar y coordinar la estrategia integral del canal E-commerce, impulsando el crecimiento de las ventas, adquisición de clientes, conversión y recurrencia, mediante la optimización de plataformas digitales, estrategias de marketing, gestión operativa y análisis de indicadores financieros y comerciales.

Principales responsabilidades

• Planeación y estrategia comercial
  • Diseñar e implementar estrategias Full Funnel para el canal E-commerce, enfocadas en adquisición, conversión y retención de clientes.
  • Desarrollar planes comerciales, promociones y campañas para incrementar las ventas digitales.
  • Identificar oportunidades de crecimiento mediante análisis de mercado, tendencias y benchmarking competitivo.
• Gestión y operación del canal digital
  • Supervisar la operación diaria de los sitios web y plataformas de comercio electrónico.
  • Coordinar la estrategia omnicanal entre el comercio electrónico y los puntos de venta físicos.
  • Supervisar el seguimiento de pedidos, entregas, guías, postventa y experiencia del cliente.
  • Coordinar integraciones tecnológicas internas y externas mediante API y sistemas ERP.
• Marketing y adquisición digital
  • Coordinar estrategias de SEO, SEM, email marketing y generación de contenidos digitales.
  • Supervisar campañas orgánicas y pagadas para incrementar el tráfico y las ventas.
  • Implementar campañas de email marketing enfocadas en conversión, fidelización y retención.
  • Supervisar estrategias de Performance Marketing, afiliados, Retargeting y optimización de conversión (CRO).
• Gestión financiera y resultados
  • Administrar y controlar el presupuesto del canal digital.
  • Analizar resultados comerciales y financieros para identificar oportunidades de mejora.
  • Optimizar la inversión publicitaria y rentabilidad de las campañas.
• Gestión de proveedores y plataformas
  • Negociar, coordinar y supervisar proveedores, agencias y plataformas tecnológicas nacionales e internacionales.
  • Dar seguimiento a proyectos e integraciones tecnológicas que contribuyan al crecimiento del canal digital.

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Ventas del canal E-commerce.
• Rentabilidad del canal digital.
• ROAS, ROI y CPA.
• Tasa de conversión (CRO).
• Ticket promedio.
• Valor del ciclo de vida del cliente (CLTV).
• Cumplimiento y resultados de campañas comerciales.
• Adquisición y retención de clientes.

Perfil que buscamos

• Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio Electrónico, Negocios Digitales o afín.
• Experiencia en coordinación y gestión de canales E-commerce.
• Experiencia desarrollando estrategias comerciales y de marketing digital.
• Conocimiento de plataformas de comercio electrónico, integraciones API y sistemas ERP.
• Dominio de indicadores comerciales y financieros del canal digital.
• Experiencia en gestión de presupuestos y proveedores.
• Conocimientos en SEO, SEM, Performance Marketing, CRM y automatización de marketing.

Competencias

• Visión estratégica y comercial.
• Pensamiento analítico.
• Liderazgo y toma de decisiones.
• Orientación a resultados.
• Negociación.
• Planeación y organización.
• Innovación y mejora continua.

¡Sé parte de la transformación digital de Súper Naturista!

Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento de nuestro negocio a través de nuevas experiencias de compra y estrategias digitales.