Coordinador De Comunidad Y Contenidos

Koltin; Ciudad Lerdo; A distancia; MXN 180.000 - 320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Koltin busca un Coordinador de Plataforma Educativa Remota para supervisar y gestionar las operaciones de su plataforma de aprendizaje en línea, asegurando una experiencia de usuario fluida para estudiantes y docentes.

El rol es 100% remoto, con soporte técnico y pedagógico de primer nivel, y colaboración estrecha con los equipos de tecnología y educación para implementar mejoras, pruebas y crear documentación de apoyo, incluidas guías y tutoriales en video.

Responsabilidades

• Gestionar la administración diaria de la plataforma de aprendizaje en línea, incluyendo la configuración de cursos, la gestión de usuarios y la resolución de problemas técnicos.
• Proporcionar soporte técnico y pedagógico de primer nivel a estudiantes y profesores, asegurando respuestas rápidas y efectivas a sus consultas.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma, participando en pruebas y control de calidad.
• Desarrollar y mantener documentación de soporte, guías de usuario y tutoriales en video para la plataforma.

Descripción del empleo

• Ofertas de Coordinador de Comunidad y Contenid...

Nuestro cliente está en búsqueda de un Coordinador de Plataforma Educativa Remota con experiencia para supervisar y gestionar las operaciones de su plataforma de aprendizaje en línea. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de usuario fluida y un soporte efectivo para estudiantes y profesores en un entorno totalmente remoto . Serás el principal punto de contacto para la resolución de problemas técnicos y la mejora continua de las funcionalidades de la plataforma, trabajando de cerca con los equipos de tecnología y educación para mantener altos niveles de rendimiento y satisfacción. Esta es una oportunidad ideal para un profesional organizado y proactivo que busca prosperar en un entorno de trabajo 100% remoto y contribuir al éxito de la educación digital a gran escala.

• Gestionar la administración diaria de la plataforma de aprendizaje en línea, incluyendo la configuración de cursos, la gestión de usuarios y la resolución de problemas técnicos.
• Proporcionar soporte técnico y pedagógico de primer nivel a estudiantes y profesores, asegurando respuestas rápidas y efectivas a sus consultas.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar nuevas funcionalidades y mejoras en la plataforma, participando en pruebas y control de calidad.
• Desarrollar y mantener documentación de soporte, guías de usuario y tutoriales en video para la plataforma.