Coordinador de Capacitación y DO

Lottus Education; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución educativa en Ciudad de México busca un Líder de Capacitación y DO para unirseles a su equipo. El candidato ideal debe tener una licenciatura y al menos 3 años de experiencia en este ámbito. Las responsabilidades incluyen la creación de programas de capacitación y la coordinación de eventos. Ofrecen salario acorde a experiencia, prestaciones de ley y un ambiente de trabajo colaborativo, entre otros beneficios.

Servicios

Vales de despensa mensuales

Seguro de vida

Capacitación pagada

Becas académicas

Formación

• 3 años de experiencia en capacitación y desarrollo organizacional.
• Dominio de herramientas digitales como Excel y PowerPoint.
• Habilidad para trabajar con KPIs e indicadores de desempeño.

Responsabilidades

• Diseñar y evaluar programas de capacitación y desarrollo.
• Detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones.
• Gestionar la plataforma de e-learning de la empresa.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Liderazgo

Conocimiento de metodologías de capacitación

Trabajo con KPIs

Educación

Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía o afín

Herramientas

Excel

PowerPoint

LMS

Descripción del empleo

Universidad Latinoamericana (ULA), Universidad Tres Culturas (UTC) y Colegio INDOAMERICANO te invitan a formar parte de su equipo como Líder de Capacitación y DO para nuestra área de ventas Call Center .

• Zona de Trabajo: Reforma, CDMX. (Saliendo de metrobús Hamburgo)
• Horario laboral: Lunes a viernes de 9am a 6pm
  
  

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación y desarrollo para todos los niveles organizacionales.
• Detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones de desempeño, entrevistas con líderes y análisis de brechas de habilidades.
• Coordinar la logística de eventos de capacitación internos y externos.
• Gestionar la plataforma de e-learning de la empresa.
• Impulsar programas de desarrollo organizacional orientados al cambio cultural, liderazgo y gestión del talento.
• Medir el impacto y la eficacia de las acciones de capacitación.
• Coordinar evaluaciones de clima laboral y planes de acción derivados.
• Acompañar procesos de gestión del cambio, comunicación interna y desarrollo de competencias.
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Psicología, Administración, Pedagogía o afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en capacitación y desarrollo organizacional.
• Conocimiento de metodologías de capacitación (presencial y virtual).
• Habilidad para trabajar con KPIs e indicadores de desempeño.
• Dominio de herramientas digitales (Excel, PowerPoint, LMS, etc.).
• Habilidades de comunicación, empatía y liderazgo.
  
  

Deseable

• Certificación en DNC, coaching, liderazgo o similares.
• Experiencia en empresas con más de 500 empleados.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Salario acorde a experiencia + vales de despensa mensuales
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida y seguro de gastos funerarios
• Capacitación pagada
• Becas académicas para ti y familiares directos
• Capacitación continua
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Crecimiento profesional
  
  

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de una gran empresa en desarrollo, postúlate por este medio y nos comunicamos contigo a la brevedad.