Coordinador de Capacitación
Ubicación de trabajo: Zapopan, Jalisco. Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Salario: $50,000 a $60,000 nominales + Prestaciones de ley + Bono anual topado a un mes de su sueldo + Aguinaldo de 30 días + Seguro de gastos médicos mayores + Seguro de vida + Caja de ahorro. Disponibilidad para viajar constantemente.
Objetivo y funciones:
- Realizar detección de necesidades de capacitación a nivel nacional en operaciones.
- Generar el plan anual y gestionar los planes y programas de capacitación por zona y regionales, asegurando su ejecución dentro de lo establecido y de los tiempos asignados.
- Asegurar la inducción y el programa de capacitación de nuevos colaboradores.
- Garantizar la capacitación de cada puesto de acuerdo con la escalera de crecimiento.
- Gestionar el desarrollo de los mandos medios de Operaciones en habilidades blandas (p. ej., Liderazgo).
- Crear planes de mejora de procesos de capacitación en operaciones en coordinación con RRHH.
- Realizar evaluaciones de efectividad de la capacitación en operaciones y gestionar estos indicadores.
- Generar estrategias con RRHH para atraer, retener y desarrollar al talento.
Requisitos y conocimientos:
- Carrera: Licenciatura en psicología, administración, relaciones industriales o carrera afín (concluida).
- Edad: 35 a 45 años. Sexo indistinto. Idiomas: inglés intermedio.
- Experiencia requerida: Mínimo 10 años o más como gerente o coordinador de capacitación en giro retail con plantilla de más de 2000 empleados; experiencia gestionando la capacitación técnica y humana de equipos de operaciones; capacidad de liderar un equipo de más de 15 personas; experiencia en detección de necesidades de capacitación; planificación de carrera en sucursales y expansión; preferencia por experiencia en empresas como Femsa, Seven Eleven, Walmart, Mercado Libre.
- Habilidades: experiencia en plataformas de e-learning; detección de necesidades de capacitación (DNC); conocimiento de tendencias de tecnologías educativas; procesos y metodologías de capacitación; sistemas de gestión del aprendizaje; desarrollo de programas de capacitación; disponibilidad para viajar.
Conocimientos técnicos y requisitos laborales:
- Manejo de Paquetería Office; diseño de plan y programa de capacitación; DNC; trámites ante STPS (DC3); capacidad de completar el ciclo de capacitación (valorar necesidades, planificar, desarrollar, coordinar, supervisar y evaluar); experiencia con plataformas de e-learning.
Prestaciones y beneficios:
- Prestaciones de ley; seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; fondos de ahorro; vales de despensa; comedor subsidiado; transporte; 10% de descuento en sucursales.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Notas
La descripción reúne elementos de varias publicaciones de Coordinador de Capacitación en Guadalajara y Zapopan. Mantiene el lenguaje original y las responsabilidades y requisitos principales, eliminando información irrelevante o duplicada para presentar una versión enfocada y legible.