Coordinador Comercial y Eventos - Turismo Riviera Maya

INFLALANDIA; Benito Juárez; On-site; MXN 183,000 - 219,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones trimestrales

Sueldo base mensual

Job summary

Grupo PIM (Inflalandia Quack!) busca un COORDINADOR COMERCIAL Y EVENTOS para Quintana Roo, Yucatán y Veracruz, con foco en Cancún y Riviera Maya. La misión es impulsar ventas, gestionar prospección, negociación y cierre de eventos corporativos y visitas escolares, desarrollando cuentas y convenios que generen ingresos recurrentes.

Se coordinarán montajes y ejecución de fiestas, supervisando el proceso comercial y el uso de CRM, reportando resultados regionales, y asegurando un servicio de

Qualifications

• Experiencia en venta de eventos en turismo (Cancún y Riviera Maya).
• Conocimiento del sector turístico y de hoteles, agencias, DMCs y turoperadores.
• Capacidad para coordinar eventos, ventas y atención al cliente.

Responsibilities

• Supervisión comercial en sucursales. Verificar que los equipos comuniquen información vigente sobre paquetes, tarifas, disponibilidad y condiciones; revisar la atención y el seguimiento a las solicitudes.
• Control del proceso de eventos. Asegurar el cumplimiento de las etapas de cotización, contratación, validación de pagos, preparación, ejecución y seguimiento posterior de fiestas y eventos.
• Montajes y ejecución. Validar layouts, acomodos, mobiliario y requerimientos con la sucursal y Operaciones. Confirmar responsables y servicios contratados; supervisar presencialmente los eventos que lo requieran por tamaño o complejidad.
• Venta de eventos especiales. Prospectar empresas, escuelas, instituciones, agencias de viajes, DMC, hoteles de la zona hotelera (áreas de grupos, concierge y animación), turoperadores y aliados. Elaborar propuestas viables, negociar con condiciones autorizadas y dar seguimiento hasta el cierre y la entrega a la sucursal.
• Desarrollo de cuentas regionales. Generar convenios, ventas por volumen y eventos recurrentes para una o varias sucursales; mantener relaciones que favorezcan la recompra.
• Acompañamiento y mejora. Capacitar a los equipos, revisar incidencias y satisfacción del cliente, acordar mejoras con los responsables y verificar su cumplimiento.
• Gestión de resultados. Actualizar el CRM y la agenda regional; reportar ventas, oportunidades, eventos y cumplimiento de estándares por sucursal.

Skills

Ventas de eventos

Turismo Cancún

Networking

Coordinación de equipos

Inglés

Education

Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia o afín

Tools

CRM

Office Suite

Job description

Grupo PIM (Inflalandia Quack!) busca un COORDINADOR COMERCIAL Y EVENTOS para Quintana Roo, Yucatán y Veracruz, con foco en Cancún y Riviera Maya. La misión es impulsar ventas, gestionar prospección, negociación y cierre de eventos corporativos y visitas escolares, desarrollando cuentas y convenios que generen ingresos recurrentes.

Se coordinarán montajes y ejecución de fiestas, supervisando el proceso comercial y el uso de CRM, reportando resultados regionales, y asegurando un servicio de