inphonity es una empresa en el sector de las telecomunicaciones. Estamos comprometidos con la excelencia y la mejora continua.
Responsabilidades Principales:
- Constante actualización de conocimiento detallado de modelo de negocio, procesos administrativos internos, reglas de negocio, términos y condiciones aplicables, flujo de venta de cambaceo.
- Conocimiento y dominio de troubleshooting en telefonía para garantizar soporte a sus ejecutivos comerciales.
- Supervisión y seguimiento de cierre de ventas de los clientes interesados en el modelo de negocio pero que aún no pertenecen a la red inphonity y que son referidos.
- Monitoreo de las actividades diarias de los ejecutivos comerciales para asegurar el desempeño de sus actividades con un cierre diario para control de inventario y saldos de crédito.
- Gestión y control de inventario para solicitar re-abasto de SIM, souvenirs, uniformes, etc.
- Generar todos los reportes de base de datos detallados con causas y mediciones para la gerencia comercial, así como generar estrategias propuestas para mejorar resultados.
- Reportar de manera inmediata cualquier incidencia con ejecutivos de negocio y/o con las herramientas digitales (APP/WEB/CRM) para su atención inmediata.
Requisitos:
- Sexo indistinto
- Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares
- Dinámico
- Habilidad de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad total de turnos de fines de semana
Se ofrece:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Línea inphonity