Objetivo
Coordinar y ejecutar actividades de administración de personal en general, asegurando el cumplimiento de políticas internas; coordinar y ejecutar actividades de capacitación enfocadas al desarrollo de competencias blandas, asegurando el seguimiento de planes de capacitación; fungir como intermediario y representante de la empresa ante el cliente final, asegurando la transmisión y manejo de información de manera adecuada; fomentar y asegurar un clima organizacional positivo.
Solo necesitas
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín. Concluida.
- Experiencia: De 3 a 5 años en administración de personal (deseable también en capacitación).
Conocimientos específicos
- Excel intermedio – avanzado (se hará prueba técnica)
- Cálculo de prenómina, finiquitos (se hará prueba técnica)
- LFT, IMSS, INFONAVIT (se hará prueba técnica)
- Manejo de grupos
- Capacitación deseable
- Lineamientos de Seguridad e higiene en el entorno laboral
Habilidades
- Buenas habilidades de Comunicación
- Empatía
- Manejo de grupos
Funciones
- Administración de Personal:
- Registrar diariamente asistencia, incidencias (de desempeño y de habilidades soft) del personal, manteniendo un adecuado seguimiento al cumplimiento de políticas internas en materia de disciplina, puntualidad y desempeño.
- Elaborar reportes de avances, incidencias, participación, desempeño y de capacitación, de manera mensual o según aplique.
- Mantener actualizados los archivos físicos y digitales de evidencias (asistencias, incidencias, desempeño, etc.), asegurando su disponibilidad.
- Dar seguimiento a firmas de contrato, desvinculaciones, pagos, préstamos, entrega de uniformes, renovación de credenciales y otros procesos derivados de la administración del personal, asegurando una gestión eficiente.
- Coordinar de manera eficiente permisos, vacaciones, faltas y otras incidencias, asegurando la operación diaria dentro del panel.
- Mantener comunicación efectiva con áreas correspondientes para atender y responder a necesidades operativas; mantener comunicación abierta con panelistas, resolviendo dudas y asesorando en procesos y trámites; presentación de información relevante ante las panelistas (juntas informativas), registrando y formalizando oportunamente acuerdos (minutas).
- Capacitación:
- Dar seguimiento puntual al plan de capacitación soft, asegurando cumplimiento trimestral y anual, gestionando y resguardando la evidencia necesaria en los canales establecidos.
- Ejecutar sesiones de capacitación y retroalimentación, preparando materiales y recursos para las sesiones, implementando dinámicas y actividades para el desarrollo de competencias blandas, asegurando el cumplimiento al plan de capacitación.
- Ejecutar método de evaluación del desempeño establecido, de manera semestral.
- Aplicar y resguardar formatos de evidencia de capacitación y evaluación del desempeño.
- Comunicar oportunamente a la líder soft avances, incidencias o ajustes necesarios al plan de capacitación y evaluación del desempeño, proponiendo mejoras en método y procesos.
- Bienestar e integración del personal y satisfacción del cliente:
- Organizar, coordinar y ejecutar celebraciones, festividades o integraciones.
- Atender oportunamente o canalizar con el área correspondiente dudas, quejas y necesidades del personal, brindando contención inicial y negociando efectivamente con el personal.
- Cumplir con el plan de capacitación interno, manteniendo en constante actualización conocimientos y habilidades necesarias para una correcta gestión del personal.
- Asegurar una excelente relación con el cliente, para que se mantenga una alta satisfacción en medida de lo posible.
- Seguimiento y apoyo en la ejecución de encuestas de satisfacción trimestrales aplicadas al cliente y al personal.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto a negociar, de acuerdo con experiencia, conocimientos y competencias.
- Prestaciones de ley
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
- Lugar de trabajo a un costado de Plaza Sendero en Paseo Tollocan y en oficinas (por definir)
- Seguro de gastos médicos por accidente
- Tarjeta de Descuentos
- Red de descuentos en gimnasios
- Buen ambiente de trabajo
- Desarrollo profesional
Por favor, postúlate ADJUNTANDO, tu cv actualizado mencionando cuáles son tus pretensiones económicas.
Gracias.