Content & Community Manager Retail

Selection Book

Santa Fé

Hybrid

MXN 300,000 - 540,000

Full time

2 days ago

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Presencial en Santa Fe

Jornada de lunes a viernes

Job summary

Selection Book busca un especialista en redes para gestionar la presencia digital de la marca. Serás responsable de planificar, crear y publicar contenido relevante, manteniendo la identidad de la marca y fomentando la interacción con la audiencia.

Trabajarás en calendarización editorial, gestión de comentarios y monitorización de métricas para impulsar crecimiento y alcance. Modalidad presencial en Santa Fe, Ciudad de México, con jornada de lunes a viernes.

Qualifications

Gestión de redes sociales yCommunity Management
Redacción creativa y copies para distintas plataformas
Conocimiento de métricas e indicadores de desempeño en redes sociales

Responsibilities

Estrategia de contenido: proponer ideas y desarrollar contenido alineado con objetivos y tono de la marca.
Gestión de redes sociales: administrar plataformas digitales y mantener comunicación coherente.
Creación de contenido: desarrollar copies, historias, publicaciones y reels para cada plataforma.
Planeación editorial: elaborar calendarios y coordinar materiales para las publicaciones.
Community Management: gestionar comentarios y mensajes de la audiencia.
Tendencias digitales: identificar tendencias para generar contenido oportuno.
Monitoreo de resultados: analizar alcance, interacción y crecimiento de la comunidad.
Optimización: proponer mejoras basadas en métricas y comportamiento de la audiencia.
Coordinación interna: colaborar con diseño y marketing para ejecución de contenidos

Skills

Gestión de redes sociales

Creación de contenido

Community Management

Redacción creativa

Análisis de métricas

Planeación editorial

Tools

Herramientas de gestión de redes sociales

Instagram

Facebook

TikTok

Job description

Objetivo del puesto

Gestionar la presencia digital de la marca mediante la planeación, creación y publicación de contenido relevante, así como la administración de sus comunidades en redes sociales. Será responsable de mantener una comunicación consistente con la identidad de la marca, fomentar la interacción con la audiencia e identificar oportunidades para fortalecer su posicionamiento y crecimiento digital.

Responsabilidades principales

Estrategia de contenido: proponer ideas y desarrollar contenido alineado con los objetivos comerciales, la identidad y el tono de voz de la marca.
Gestión de redes sociales: administrar las plataformas digitales, asegurando una comunicación constante y coherente.
Creación de contenido: desarrollar copies, historias, publicaciones, reels y otros formatos adaptados a cada plataforma.
Planeación editorial: elaborar calendarios de contenido, coordinar materiales y dar seguimiento a las fechas de publicación.
Community Management: gestionar comentarios, mensajes e interacciones con la audiencia, manteniendo una comunicación oportuna y alineada con la marca.
Tendencias digitales: identificar tendencias, conversaciones y formatos relevantes para generar contenido oportuno y atractivo.
Monitoreo de resultados: analizar métricas de alcance, interacción, crecimiento de comunidad y rendimiento de las publicaciones.
Optimización: proponer mejoras a partir de los resultados, el comportamiento de la audiencia y las oportunidades detectadas.
Coordinación interna: colaborar con diseño, marketing y otras áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de los contenidos.

Requisitos

Experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenido y Community Management.
Excelente redacción, ortografía y capacidad para desarrollar copies creativos.
Conocimiento de Instagram, Facebook, TikTok y otras plataformas relevantes para la marca.
Experiencia en elaboración de calendarios editoriales y seguimiento de publicaciones.
Conocimiento de métricas e indicadores de desempeño en redes sociales.
Capacidad para identificar tendencias y proponer ideas de contenido.
Organización, iniciativa y atención al detalle.

Competencias clave