Community Manager

Leonincstudios; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 223.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Leonincstudios en Puebla busca un gestor de redes sociales para planificar, crear y publicar contenido alineado a la estrategia de marca. Formará parte del equipo para interactuar con la audiencia y colaborar con diseño para contenido multimedia.

Se requiere experiencia en plataformas clave, capacidad para gestionar campañas y realizar reportes de métricas. Se valoran habilidades de redacción, SEO básico y organización diaria.

Formación

• Gestión de redes sociales: experiencia en Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y otras según el mercado.
• Creación de calendarios editoriales y publicación programada.
• Ortografía y gramática excelentes, capaz de textos persuasivos y coherentes con la marca.

Responsabilidades

• Planificar, crear y publicar contenido alineado a la estrategia de marca.
• Interactuar con la audiencia diariamente y gestionar comentarios/mensajes.
• Colaborar con diseño/producción para contenido multimedia.
• Realizar campañas pagadas en redes sociales (ads).
• Monitorear tendencias relevantes y proponer mejoras.

Conocimientos

Redes sociales

Creación de textos atractivos

Análisis de métricas

Planificación de contenidos

Comunicación escrita

Herramientas

Hootsuite

Buffer

Later

Canva

Photoshop

Google Analytics

CRM

Descripción del empleo

Puebla, Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México

Modalidad

Acerca del puesto

Perfil del candidato:

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (freelance o in-house).
• Creativo/a, organizado/a y proactivo/a.
• Alta capacidad de trabajo autónomo y cumplimiento de deadlines.
• Conocimiento de tendencias digitales y cultura online.
• Disponibilidad para reuniones virtuales o presenciales (según ubicación).

Herramientas requeridas:

• Acceso a equipo de trabajo (computadora y smartphone con conexión a internet).
• Manejo de plataformas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Later, etc.).
• Opcional: Conocimiento en herramientas de automatización y CRM.

Responsabilidades principales:

• Planificar, crear y publicar contenido alineado a la estrategia de marca.
• Interactuar con la audiencia de forma diaria.
• Colaborar con el equipo de diseño o producción, si aplica, para contenido multimedia.
• Realizar campañas publicitarias pagadas en redes sociales (ads).
• Monitorear y responder a tendencias relevantes.

Requerimientos

Gestión de redes sociales:

• Experiencia en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y otras según el mercado objetivo.
• Conocimiento en la creación de calendarios editoriales y publicación programada.
• Excelente ortografía y gramática.
• Habilidad para crear textos atractivos y persuasivos que se adapten al tono de la marca.

Estrategias de marketing digital:

• Capacidad para diseñar y ejecutar campañas de engagement, alcance y fidelización.
• Conocimiento básico de SEO y SEM aplicados al contenido en redes sociales.

Diseño básico y edición:

• Manejo de herramientas como Canva, Photoshop o aplicaciones similares para la creación de contenido gráfico.
• Experiencia en edición de videos cortos para reels y stories.

Análisis de métricas:

• Capacidad para interpretar estadísticas en plataformas como Meta Business Suite, Google Analytics, o herramientas externas.
• Generación de reportes mensuales sobre el desempeño y propuestas de mejora.

Atención al cliente:

• Habilidad para responder comentarios y mensajes privados con rapidez y cortesía.
• Experiencia en manejo de crisis y comentarios negativos en redes sociales.

Acerca de la empresa

Objetivo del puesto: Gestionar la comunidad digital de la marca, creando y publicando contenido alineado a la estrategia, interactuando con la audiencia y ejecutando campañas que fortalezcan la presencia y el engagement en redes sociales.