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El Puerto de Liverpool busca coordinar, diseñar y gestionar la oferta formativa logística e infraestructura para habilitar el talento y optimizar el desempeño operativo. La función abarca la gestión de rutas de aprendizaje, contenidos y planes de DI, con foco en SAP, e-commerce y sistemas de aprendizaje.
Se trabajará en la implementación de infraestructura de capacitación, gamificación y herramientas de seguimiento, así como en la capacitación de instructores y liderazgos, incluyendo la
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con cinco unidades de negocio : Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una empresa 100% Mexicana. Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Coordinar, diseñar y gestionar oferta formativa logística e infraestructura para habilitar el talento y optimizar el desempeño operativo.
Gestionar y validar la ruta de aprendizaje logística, asegurando la calidad de los contenidos, cursos y microcontenidos sobre manejo de mercancía, SAP, e-commerce, Sfera, recibo, almacenamiento y embarques. Ejecutar el levantamiento de información operativa y de procesos, diseñando planes de trabajo de Diseño Instruccional (DI) y supervisando la elaboración de materiales didácticos. Implementar infraestructura y herramientas de capacitación, abarcando desde el acondicionamiento de espacios físicos (laboratorio de capacitación) hasta la aplicación de estrategias didácticas como gamificación y tableros. Desplegar la estrategia de formación en cascada para instructores y replicadores operativos mediante la reestructuración, alineación y capacitación técnica por proceso. Coordinar programas transversales y de liderazgo, ejecutando campañas como Metodología 5S, Espacio Líder, MISA, talleres de refuerzo y la transición hacia SuccessFactors (SSFF).