Consultor Senior en beneficios

Marsh; Torreón; Híbrido; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marsh en Torreón busca un profesional para un rol híbrido enfocado en la consultoría de cuentas y gestión de cobranzas, trabajando junto al gerente y con cierta independencia en cuentas asignadas.

Serás responsable de mantener contacto directo con clientes, realizar consultoría de cuentas y seguimiento de operaciones, así como comunicar beneficios a empleados; se espera trabajar en oficina al menos tres días por semana.

Formación

• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en contacto con el cliente
• Deseable experiencia en seguros de beneficios
• Conocimiento intermedio/avanzado de Office y Excel, incluyendo tablas dinámicas y análisis de información
• Dominio intermedio de PowerPoint

Responsabilidades

• Mantener contacto directo con los clientes y gestionar cuentas junto con el gerente
• Realizar consultoría de cuentas, incluyendo slips de placement y seguimiento a operaciones
• Gestionar la cobranza y asegurar el cumplimiento de los procesos
• Dar pláticas informativas a los empleados sobre los beneficios

Conocimientos

Trabajo en equipo

Proactividad

Empatía

Gestión de cuentas

Comunicación

Educación

Licenciatura en Administración/Economía/Actuaría o Finanzas

Herramientas

Office

Excel (tablas dinámicas)

PowerPoint

Descripción del empleo

Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo en Marsh . Este puesto estará basado en TORREON. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Este puesto se enfoca en el contacto con clientes y la gestión de cuentas, trabajando en conjunto con el gerente y llevando algunas cuentas de manera independiente. El candidato será responsable de la consultoría de cuentas, seguimiento de operaciones, así como tener comunicación directa con clientes.

Contaremos contigo para:

• Mantener contacto directo con los clientes y gestionar cuentas junto con el gerente.
• Realizar consultoría de cuentas, incluyendo slips de placement y seguimiento a operaciones.
• Gestionar la cobranza y asegurar el cumplimiento de los procesos.
• Dar pláticas informativas a los empleados sobre los beneficios.

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura en Administración, Economía, Actuaría o Finanzas (deseable).
• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en contacto con el cliente y deseable experiencia en seguros de beneficios
• Conocimiento intermedio/avanzado de Office y Excel, incluyendo tablas dinámicas y análisis de información.
• Dominio intermedio de PowerPoint

Lo que te hace destacar:

• Habilidades para trabajar en equipo y ser proactivo.
• Sentido de urgencia y empatía en la atención al cliente.
• Paciencia y capacidad para manejar situaciones complejas.
• Tolerancia a la frustración

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

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Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.