Especialista de Operación y Servicio

Marsh; León; Híbrido; MXN 223.000 - 335.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Marsh, líder global en riesgo, reaseguros y consultoría, busca un Especialista de Operación y Servicio para unirse al equipo en León. Puesto híbrido con oficina al menos tres días a la semana.

Estarás a cargo de atención directa a asegurados, trámites para el cliente final y coordinación de visitas, con énfasis en precisión y servicio al cliente. Se valora licenciatura terminada o en curso y 1–2 años en seguros, con manejo sólido de Excel.

Formación

• Licenciatura terminada o en curso.
• 1–2 años de experiencia en seguros, preferentemente en seguros de gastos médicos mayores, vida y menores.
• Conocimiento en trámites con aseguradoras (reembolso, carta pase, etc).
• Habilidades intermedias o avanzadas en Excel (tablas dinámicas y cruce masivo de datos).

Responsabilidades

• Atención directa de cara a los asegurados.
• Trámites necesarios para cliente final.
• Pláticas y visitas con el cliente.
• Movimientos (altas, bajas, correcciones, etc.).

Conocimientos

Excel

Atención al cliente

Organización

Educación

Licenciatura completada o en curso

Descripción del empleo

Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo en Marsh. Este puesto estará basado en León. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Especialista de Operación y Servicio

Contaremos contigo para:

• Atención directa de cara a los asegurados
• Trámites necesarios para cliente final
• Pláticas y visitas con el cliente
• Movimientos (altas, bajas, correcciones etc)

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura terminada o trunca
• 1 a 2 años de experiencia en seguros, de preferencia llevando temas de Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida y Menores.
• Conocimiento en trámites con aseguradoras (reembolso, carta pase, etc)
• Habilidades intermedio - Avanzado en Excel (tablas dinámicas y cruce masivo de datos)

Lo que te hace destacar:

Atención a cliente, paciente, atención al detalle, Organizada, manejo de situaciones complejas con clientes

Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

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