Consultor SAP SuccessFactors- Híbrido

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un Consultor SAP SuccessFactors. Esta posición híbrida ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, gestionando la implementación y configuración de SAP SuccessFactors, además de colaborar con equipos multifuncionales. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia, habilidades en gestión de proyectos y un nivel conversacional de inglés. Se ofrecen prestaciones superiores y un ambiente de trabajo flexible que promueve el crecimiento profesional. ¡Únete a un equipo que valora la innovación y el compromiso!

Servicios

SGMM familiar

Seguro de vida 1 millón

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

12 días de vacaciones + 2 por año

PTU

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de SAP SuccessFactors.
• Conocimientos en gestión de proyectos y atención al cliente.

Responsabilidades

• Garantizar la configuración de SAP SuccessFactors cumpliendo requisitos del proyecto.
• Gestión de proveedores y soporte de alta prioridad en TI.

Conocimientos

Inglés conversacional

Gestión de proyectos

SAP SuccessFactors

Gestión de proveedores

Educación

Ingeniería en Sistemas

Informática

Descripción del empleo

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Consultor SAP SuccessFactors - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Para laborar en GDL, CDMX, QRO o MTY (Híbrido)

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 5 años.

Modalidad: Híbrida (2 días presencial y 3 en forma home office)

Función y responsabilidades:

1. Inglés conversacional (las entrevistas se realizarán en este idioma).
2. Ser propietario y garantizar que la configuración de SAP SuccessFactors se entregue cumpliendo con los requisitos del proyecto y respaldando los requisitos del proyecto y de BAU.
3. Gobernar y brindar orientación al equipo para la entrega de la configuración.
4. Trabajar con los equipos del proyecto y de BAU para resolver cualquier problema.
5. Gestión de proveedores: relación, monitoreo de la entrega, cumplimiento de métricas y satisfacción general del cliente.
6. Proporcionar excepciones de SLA (si las hubiera).
7. Enlace con la empresa; punto de contacto único para los grupos de Tecnología y Entrega de servicios de TI.
8. Planificación/Gestión del presupuesto de soporte (alojamiento, software, configuración).
9. Admisión de proyectos y gestión de la demanda.
10. Gestión/asistencia/Escaladas de tickets de soporte de alta prioridad.
11. Soporte de guardia requerido las 24 horas, los 7 días de la semana (por ejemplo, escaladas, vacaciones, días festivos, cobertura de fines de semana).
12. Gestión de la implementación y las integraciones del ciclo de vida del proyecto de SAP SuccessFactors.
13. Trabajo en un entorno de TI corporativo con múltiples disciplinas para entregar proyectos en línea con las necesidades del cliente.
14. Trabajo en un entorno de TI corporativo en el rol de Gestión de servicios de soporte/operativo que cumple con el marco ITIL.
15. Revisión del programa/código técnico en lo que respecta a las responsabilidades de configuración de SAP SuccessFactors.

Horario: De Lunes a Viernes (horario de oficina).

Sueldo: Abierto de acuerdo a experiencia (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU).

Interesados enviar CV al correo de empleo (arroba) horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Karen García al 52 56 44 90 y 52 56 45 02.