Consultor de Software

Grupo Tress Internacional; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dedicada a soluciones tecnológicas en Querétaro busca un profesional para ofrecer soporte y capacitación técnica en su sistema. El candidato ideal debe tener formación en informática, experiencia en atención al cliente B2B y excel avanzado. Se ofrece un salario nominal, beneficios de teletrabajo y seguro médico.

Servicios

Salario 100% nominal

Bono de Desempeño

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Días adicionales a los de ley

Formación

• Residir en Querétaro.
• Auto propio y disponibilidad para visitas.
• Experiencia previa en atención a clientes.

Responsabilidades

• Visitar empresas clientes para asegurar el funcionamiento del sistema.
• Brindar soporte y capacitación técnica.
• Detectar áreas de mejora y proponer soluciones.

Conocimientos

Excel avanzado

Conocimiento en SQL

Atención a clientes B2B

Educación

Formación universitaria en Informática, Sistemas Computacionales o afín

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Grupo Tress Internacional es una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia, especializada soluciones de tecnología para la administración de Recursos Humanos y nómina.

Descripción del empleo

¿Qué vas a hacer?

• Visitar empresas clientes en Querétaro para asegurar el correcto funcionamiento de Sistema Tress.
• Brindar soporte, capacitación y atención técnica personalizada en sitio.
• Detectar áreas de mejora en el uso del software y proponer soluciones consultivas.
• Acompañar al cliente en la resolución de incidentes relacionados con el sistema.
• Coordinar acciones con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

Qué necesitas?

• Residir en Querétaro.
• Formación universitaria concluida en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
• Auto propio y disponibilidad para realizar visitas dentro de la zona.
• Excel avanzado.
• Conocimiento en SQL.
• Gusto y experiencia previa en atención a clientes B2B

Información adicional

¡Lo mejor de unirte a nosotros!

• Salario 100% nominal y contratación directa con Grupo Tress Internacional
• Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 06:00 pm.
• Capacitación en tecnología y procesos de Recursos Humanos.
• Herramientas de trabajo y apoyo para traslados.
• Beneficios que suman:
• Vales de despensa
• Apoyo de Teletrabajo
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y de Vida
• Fondo de Ahorro
• Bono de Desempeño
• Días adicionales a los de ley.