Consultor de Preventa Microsoft Azure Senior

UpNow Consulting; Monterrey; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Consultor de Preventa de Soluciones Digitales que actúe como puente entre los clientes y las soluciones tecnológicas. Este rol es vital para el éxito comercial, ya que implica analizar las necesidades del cliente, desarrollar propuestas técnicas y gestionar proyectos para asegurar altos estándares de calidad. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, el consultor colaborará con equipos internos y proporcionará formación técnica. Si estás listo para un desafío emocionante y deseas contribuir de manera significativa a la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad.

Servicios

Contratación directa con la empresa

Vales de despensa

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Fondo de ahorro

Caja de ahorro (voluntario)

15 días de aguinaldo

15 días de bono (pagaderos en diciembre)

Vacaciones superiores a la ley

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en consultoría técnica o preventa.
• Capacidad para generar y presentar propuestas técnicas efectivas.

Responsabilidades

• Analizar necesidades del cliente y desarrollar soluciones técnicas.
• Gestionar proyectos y mantener relaciones con los clientes.

Conocimientos

Análisis de necesidades del cliente

Desarrollo de propuestas técnicas

Gestión de proyectos

Soporte técnico

Demostraciones de productos

Formación técnica

Gestión de relaciones con clientes

Educación

Título universitario en Tecnología o Ingeniería

Certificaciones en Azure

Licenciatura en Sistemas de Computación

Herramientas

Azure

Herramientas de gestión de proyectos

Descripción del empleo

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Únete a nuestro equipo como: Consultor de preventa de Soluciones Digitales

El Consultor de Preventa de Soluciones Digitales tiene un papel clave dentro de la estrategia comercial, siendo el puente entre los clientes y las soluciones tecnológicas ofrecidas por la empresa. Este rol no solo apoya en la fase de preventa, sino que también gestiona proyectos una vez cerrados, garantizando que las soluciones se alineen con las necesidades del cliente y se ejecuten con altos estándares de calidad. Su trabajo tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente y el éxito comercial de la empresa.

Responsabilidades:

• Análisis de necesidades del cliente: Recopilar y analizar los requisitos técnicos y comerciales de los clientes.
• Realizar visitas a clientes para comprender sus necesidades y problemáticas actuales.
• Desarrollo de propuestas técnicas: Diseñar y desarrollar soluciones técnicas que satisfagan las necesidades del cliente, elaborando documentación técnica detallada y presentaciones para las propuestas.
• Soporte al equipo de KAMs (Key Account Managers): Colaborar en la creación de estrategias de ventas y proporcionar soporte técnico en reuniones con clientes.
• Demostraciones y pruebas de concepto: Preparar y realizar demostraciones de productos y soluciones, en conjunto con los Product Managers, y gestionar pruebas de concepto para mostrar la viabilidad de las soluciones.
• Formación y capacitación: Proveer formación técnica al equipo de KAMs y a los clientes sobre los productos y soluciones de la empresa.
• Gestión de relaciones con clientes: Mantener relaciones continuas con los clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la fidelidad. Actuar como punto de contacto entre el cliente y los equipos técnicos internos.
• Gestión de proyectos: Ser el principal punto de contacto entre el cliente y las áreas internas tras el cierre de un proyecto, supervisando su ejecución y asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad.

Requisitos:

• Nivel de estudios: Título universitario o carrera trunca en áreas relacionadas con Tecnología, Ingeniería, Sistemas, Administración de Empresas o afines.
• Certificaciones: Azure Fundamentals, Azure Data, Azure IA, conocimientos básicos en gestión de proyectos, en ciberseguridad y/o soluciones tecnológicas.
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas de Computación o áreas afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia mínima: 2 años en roles de preventa o consultoría técnica, preferentemente en soluciones digitales, software, telecomunicaciones o áreas relacionadas.
• Experiencia deseable: Experiencia trabajando directamente con clientes y equipos comerciales, habilidad para generar y presentar propuestas técnicas.

Beneficios:

• Contratación directa con la empresa.
• Prestaciones de ley y superiores como: Vales de despensa, Seguro de vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Fondo de ahorro, Caja de ahorro (voluntario), 15 días de aguinaldo y 15 días de bono (pagaderos en diciembre), Vacaciones superiores a la ley, entre otros beneficios.