Consultor/a Producto Cobranza

ID de la solicitud: 223447

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

Contribuye al área de Responsabilidad Social en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Ejecuta los proyectos de la Dirección en materia de Banca Electrónica para brindar visibilidad sobre las iniciativas relevantes, así como las interacciones que pudieran existir entre ellas.
• Revisa que los proyectos del portafolio proporcionen el máximo valor posible al negocio, identificando los beneficios cuantitativos y cualitativos asegurando que existan evidencias contundentes para declarar el cierre del proyecto.
• Identifica riesgos en los proyectos que conforman el portafolio de la Dirección, y comunica a los equipos para que desarrolle planes de mitigación de riesgos.
• Responsable del desarrollo de nuevos productos de Cash Management y de elaborar los requerimientos de productos y servicios necesarios para atender las necesidades de las diferentes líneas de Negocio.
• Responsable de liderar como Product Owner la célula(s) asignada(s), para desarrollar los productos y servicios.
• Responsable de elaborar y gestionar la estrategia de migración de servicios de Cash Management.
• Elaborar en conjunto con Capacitación y Comunicación las herramientas e información necesaria de las características de los Productos de Cash Management para los cursos de capacitación, políticas de operación, material de apoyo de venta o de contratación sobre los productos y servicios bajo su responsabilidad, utilizando innovadoramente la comunicación.
• Dar seguimiento con Capacitación y Comunicación a la atención de los requerimientos de Cumplimiento referente a comisiones de los Productos de Cash Management.
• Responsable de efectuar el alta de nuevas comisiones ante los reguladores de sus productos asignados.
• Participar en los comités dentro del Grupo Financiero, de procesos, sistemas y otros productos exponiendo avances, casuísticas, y reportando desviaciones a los procesos de migración de Banca Electrónica del Grupo Financiero.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
  
  

• Liderazgo, trabajo en equipo
• Capacidad de análisis y organización
• Solución de problemas
• Habilidades de comunicación interpersonal, verbal y escrita
• Trabajo con equipos multifuncionales
• Project Management
• Conocimiento en Metodología Agile
• Inglés intermedio
• Licenciatura en Administración / Ingeniería Sistemas
  
  

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.