Propósito
Contribuir al área de Transformación, asegurando que los objetivos, planes e iniciativas individuales se ejecuten en apoyo a las estrategias y metas del negocio del equipo. Garantizar que todas las actividades se desarrollen conforme a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
- Fomentar una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aprovechar las redes, sistemas y conocimientos del Banco.
- Identificar las principales palancas de valor en los frentes de trabajo asignados y estructurar el problema para priorizar oportunidades y acciones de mejora.
- Desarrollar los elementos clave de los frentes de trabajo bajo su responsabilidad, identificando elementos críticos y construyendo árboles de hipótesis para estructurar los problemas y priorizar acciones.
- Coordinar con otros frentes de trabajo para asegurar la alineación de prioridades y acciones.
- Recopilar información, entrevistar colaboradores y validar hipótesis para comprender el problema.
- Realizar análisis para identificar causas raíz, oportunidades y definir acciones, utilizando herramientas como Excel, Access, Power BI, etc.
- Sintetizar conclusiones y recomendaciones, comunicándolas claramente a través de documentos y presentaciones.
- Presentar avances y resultados a diferentes audiencias, defendiendo argumentos y asimilando retroalimentación.
- Desarrollar y priorizar planes de trabajo, estableciendo tiempos y fechas de entrega, y asegurando el cumplimiento de los mismos.
- Ejecutar acciones, dar seguimiento y asegurar la calidad del trabajo realizado, garantizando la coherencia y claridad en todos los análisis y documentos.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería, Actuaría, Matemáticas Aplicadas, Economía, Finanzas, preferentemente.
- Posgrado deseable (Maestría en Administración, Finanzas, Investigación de Operaciones).
- Experiencia laboral de 0 a 2 años, preferentemente en gestión de proyectos o consultoría.
Otras habilidades
- Fuertes habilidades analíticas y de estructuración de problemas.
- Sentido de negocio y pensamiento crítico.
- Competencia en Microsoft Office y Power BI.
- Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
- Sensibilidad cultural y actitud positiva.
- Capacidad de adaptación a diferentes metodologías de trabajo.