Consultor/a Implementación

Scotiabank; Nuevo León; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera reconocida busca un profesional comprometido para contribuir al área de Dirección de Nómina y Convenios. En esta emocionante posición, serás responsable de promover una cultura centrada en el cliente, coordinar la implementación de nóminas masivas y asegurar la integración de expedientes. La empresa valora la diversidad y la inclusión, ofreciendo un entorno donde tus habilidades y experiencias únicas son apreciadas. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas construir relaciones a largo plazo, esta es la oportunidad ideal para ti.

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos y servicio al cliente.
• Habilidades de liderazgo y negociación con grupos de interés clave.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente y profundizar relaciones.
• Coordinar la implementación de nóminas masivas en empresas.
• Asegurar la entrega de expedientes y validar procesos biométricos.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Servicio al cliente

Ventas

Liderazgo

Negociación

Descripción del empleo

Pulsar Tabulador para desplazarse y pasar el enlace del contenido.

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta.

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a desarrollar tu línea de carrera en Scotiabank.

Contribuye al área de Dirección de Nómina y Convenios en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas específicas se lleven a cabo o cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Asegura que todas las actividades se desarrollen conforme a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

Funciones

• Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones y aprovechar las relaciones del Banco, sus sistemas y conocimientos.
• Coordina y ejecuta labores relacionadas con la implementación de nóminas masivas en empresas y corporativos, asegurando la dispersión de la nómina mediante la coordinación para la instalación del canal de dispersión (SEL), instalación de cajeros automáticos (si aplica), entregas de tarjetas/welcome kits, enrolamientos biométricos y digitales.
• Asegura la integración y entrega de expedientes de los nominados según el proceso, gestionando también la validación biométrica en empresas y corporativos.
• Realiza visitas recurrentes a empresas prioritarias y mantiene comunicación continua con áreas estratégicas como Recursos Humanos y Finanzas.
• Coordina y ejecuta ferias y campañas para promover la rentabilización y vinculación de nominados.
• Ejecuta y asegura el cumplimiento de los tiempos y matrices de escalamiento en atención a dudas y aclaraciones para empresas y nominados.

Experiencia

• Gestión de proyectos
• Servicio al cliente, ventas o sector afín
• Habilidad de liderazgo y negociación con grupos de interés clave en corporativos y empresas externas, con el objetivo de construir relaciones a largo plazo con clientes.

*El trabajo se realiza principalmente en oficina debido a la confidencialidad, con visitas moderadas a clientes en México para atender diversas citas con corporativos y empresas.

Ubicación

San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirados en nuestro propósito, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y comunidades a lograr el éxito con una gama completa de asesoría, productos y servicios en banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa, inversión y mercados de capital.

En Scotiabank valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo y accesible. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de reclutamiento, indícalo a nuestro equipo. Los candidatos deben postularse en línea. Solo contactaremos a los seleccionados para entrevista. Agradecemos tu interés.