Conductor Repartidor - Servicio al Cliente Logístico

Oerlikon; Saltillo; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Fondo ahorro 5%

Vales de despensa 10.5%

Vacaciones superiores a partir del2°a

Aguinaldo 30 dedas

Descripción de la vacante

Oerlikon busca un Representante de Servicio a Cliente Logístico para Saltillo, que actúe como enlace entre la empresa y el cliente, garantizando atención de calidad y resolviendo dudas durante la recolección y entrega de herramentales.

Se exige experiencia de 3 años, conocimiento de la zona, conducción defensiva y manejo de SAP. La empresa ofrece beneficios como seguro de vida, ahorro y Aguinaldo, entre otros, con un enfoque en la satisfacción del cliente.

Formación

• Preferentemente secundaria.
• Experiencia de 3 años en puesto similar.
• Conocimiento de la zona asignada; conducción de automóvil; conducción de camioneta y manejo a la defensiva.
• Habilidad de colaborar; ética y valores; integridad y confianza; conocimiento de la empresa y; orientación a la acción.

Responsabilidades

• Observar y cumplir con las obligaciones y/o lineamientos de tránsito que le sean aplicables.
• Portar siempre la documentación oficial para el uso de vehículos (licencia de manejo vigente, tarjeta de circulación, seguro de la unidad).
• Realizar los servicios de mantenimiento preventivo del vehículo en el lugar que le sea asignado por la empresa.
• Brindar un alto nivel de profesionalismo al cliente, manteniendo una relación positiva y de respeto.
• Asesorar al cliente en el correcto llenado de la solicitud de trabajo y atender dudas.
• Asegurar que se encuentren correctamente descritos los requerimientos necesarios para el procesamiento del servicio en la solicitud de trabajo.
• Proporcionar información precisa, válida y completa.
• Dar seguimiento a la dudas, comentarios y próximas entregas de los clientes, siempre manteniendo una comunicación positiva.
• Observar y cumplir con las disposiciones y/o lineamientos que sean aplicables en las instalaciones de nuestros clientes durante la recolección o entrega.
• Preservar las herramientas del cliente durante su traslado.
• Respetar los lineamientos de nuestros clientes durante la visita a sus instalaciones.
• Inspección, control y resguardo de documentos durante la recolección y entrega (facturas, notas de envíos, salida de material, orden de compra).
• Registro de servicios mediante la terminal portátil (escáner) y sistema SAP recolectados durante el día.
• Inspeccionar y verificar que los materiales que entregue el cliente cumplan con las especificaciones de sus requerimientos descritos en la solicitud de trabajo.
• Capturar en sistema la documentación de los servicios solicitados durante el día.
• Realizar la ruta de recolección y entrega de herramentales conforme al plan asignado y sin contratiempos.

Educación

Secundaria

Herramientas

SAP

escáner

Descripción del empleo

Oerlikon busca un Representante de Servicio a Cliente Logístico para Saltillo, que actúe como enlace entre la empresa y el cliente, garantizando atención de calidad y resolviendo dudas durante la recolección y entrega de herramentales.

Se exige experiencia de 3 años, conocimiento de la zona, conducción defensiva y manejo de SAP. La empresa ofrece beneficios como seguro de vida, ahorro y Aguinaldo, entre otros, con un enfoque en la satisfacción del cliente.