Concierge/Backdesk - 663 3171611

Empleando Tijuana; Baja California Sur; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Concierge altamente capacitado para ofrecer un servicio excepcional en Cabos. Esta es una oportunidad para unirte a un equipo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión de experiencias exclusivas. Si tienes experiencia en proporcionar atención personalizada de alto nivel y un compromiso con la excelencia, esta posición es ideal para ti. Únete a un entorno donde tu dedicación y atención al detalle marcarán la diferencia en la experiencia del cliente.

Servicios

Sueldo competitivo

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia en atención personalizada de alto nivel y servicio al cliente.
• Compromiso con la excelencia y atención al detalle.

Responsabilidades

• Proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes.
• Planificar y dirigir actividades para garantizar un servicio personalizado.
• Manejar solicitudes especiales y anticipar necesidades de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de experiencias exclusivas

Inglés avanzado

Anticipación de necesidades

Atención al detalle

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Cabos. Si tienes experiencia en atención personalizada de alto nivel, gestión de experiencias exclusivas, y servicio al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.

Actividades:

1. Proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes de la marca.
2. Planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial y eficiente.
3. Manejar solicitudes especiales y anticipar las necesidades de los clientes para ofrecer un servicio excepcional.

Requisitos:

1. Experiencia comprobable en atención personalizada de alto nivel y servicio al cliente.
2. Conocimientos en gestión de experiencias exclusivas.
3. Inglés Avanzado.
4. Capacidad para anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
5. Compromiso con la excelencia y la atención al detalle.

Beneficios:

1. Sueldo competitivo.
2. Desarrollo profesional.
3. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.