Community Manager – Gestión de Comunidades (Híbrido)

Gamma Recruitment; Ciudad de México; Hybrid; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Modelo híbrido de trabajo

Flexibilidad horaria

Ambiente dinámico

Job summary

Gamma Recruitment busca un Marketing Solutions Junior Consultant para integrarse al equipo de una agencia internacional de comunicación y marketing. Si te apasionan las redes sociales, eres creativo/a y detallista, esta es tu oportunidad.

Entre tus funciones estará planificar, programar y revisar contenidos, gestionar comunidades, manejar quejas y crisis, y medir KPIs de RRSS. Se ofrece contrato indefinido y modelo híbrido.

Qualifications

• Mínimo 1 a 3 años de experiencia en agencias de comunicación, publicidad o marketing.
• Licenciatura/Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.
• Conocimientos técnicos en Meta Business Suite y gestión de redes sociales.
• Excelente ortografía y redacción, con alta atención al detalle.
• Capacidad de detectar y gestionar crisis en cuentas.
• Trabajo en equipo, responsabilidad y organización.
• Inglés intermedio (deseable).

Responsibilities

• Gestión, planificación y programación de contenidos en redes sociales (Instagram, Facebook, X, YouTube, TikTok, Pinterest y LinkedIn).
• Monitoreo de comunidades y atención a usuarios en todos los canales.
• Registro y seguimiento de quejas (folios) y detección de posibles crisis.
• Creación de concursos y dinámicas, y gestión de premios.
• Cobertura presencial o remota de eventos y reporte de KPIs.
• Elaboración de informes analíticos semanales, mensuales y anuales.
• Participación en brainstorming y presentaciones de ideas creativas.

Skills

Redacción

Ortografía

Creatividad

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Gestión de crisis

Education

Licenciatura en Marketing/Comunicación/Publicidad

Tools

Meta Business Suite

Facebook

Instagram

TikTok

Pinterest

YouTube

LinkedIn

X

Job description

Gamma Recruitment busca un Marketing Solutions Junior Consultant para integrarse al equipo de una agencia internacional de comunicación y marketing. Si te apasionan las redes sociales, eres creativo/a y detallista, esta es tu oportunidad.

Entre tus funciones estará planificar, programar y revisar contenidos, gestionar comunidades, manejar quejas y crisis, y medir KPIs de RRSS. Se ofrece contrato indefinido y modelo híbrido.