Community Manager

LKY The Why Co.; Región Centro; On-site; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Job summary

LKY The Why Co. en Zapopan, Jalisco busca un Community Manager para identificar conversaciones, marcas y territorios clave; crear presencia de marca mediante respuestas, interacciones y tono propio de cada cuenta.

Buscamos a alguien curioso, con buena redacción y sentido del humor, capaz de detectar cuándo comentar, qué decir y cómo generar ideas de contenido a partir de la conversación.

Qualifications

• Experiencia gestionando comunidades y respondiendo comentarios de marcas.

Responsibilities

• Buscar conversaciones en cuentas de creadores, publicaciones, comunidades y tendencias relacionadas con el territorio de cada marca.
• Proponer e iniciar conversaciones que despierten interés y ganas de participar.
• Responder comentarios y mensajes con personalidad, empatía y una voz consistente con cada marca.
• Detectar preguntas, hábitos y temas de la comunidad que puedan convertirse en ideas para contenido.
• Identificar conversaciones sensibles y saber cuándo pedir apoyo al equipo.

Skills

Redacción creativa

Comunicación

Empatía

Gestión de comunidades

Job description

En LKY estamos buscando Community Manager.

Alguien que sepa dónde está la conversación y cómo hacer que una marca sea parte de ella.

Buscamos a una persona curiosa, con buena redacción, sentido del humor y criterio para detectar cuándo comentar, qué decir y cómo crear una presencia de marca desde la respuesta e interacción con las cuentas de la agencia.

Vacante presencial en Zapopan, Jalisco.

• Buscar conversaciones en cuentas de creadores, publicaciones, comunidades y tendencias relacionadas con el territorio de cada marca.
• Proponer e iniciar conversaciones que despierten interés y ganas de participar.
• Responder comentarios y mensajes con personalidad, empatía y una voz consistente con cada marca.
• Detectar preguntas, hábitos y temas de la comunidad que puedan convertirse en ideas para contenido.
• Identificar conversaciones sensibles y saber cuándo pedir apoyo al equipo.

Nos interesa que entiendas los códigos de cada comunidad y puedas aportar algo que venga al caso: una respuesta útil, un comentario ingenioso o una pregunta que dé pie a seguir hablando.

Si tienes experiencia gestionando comunidades, respondiendo comentarios de marcas (y que tengan buenos resultados) o sabes comentar lo correcto en cualquier publicación, queremos conocerte.