Community Manager

Pagos Digitales MX; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en Ciudad Juárez busca un Community Manager para gestionar su presencia en redes sociales. Este rol implica crear contenido atractivo, interactuar con la comunidad y desarrollar estrategias de comunicación. Se requiere experiencia previa y una licenciatura en el área. Si te apasionan las redes sociales y deseas contribuir al crecimiento de la marca, esta podría ser tu oportunidad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en redes sociales.
• Capacidad para crear y gestionar contenido atractivo.
• Conocimientos en estrategias de redes sociales.

Responsabilidades

• Gestionar las marcas y redes sociales de la empresa.
• Atención personalizada a clientes.
• Monitorear la percepción de la marca en la comunidad.

Conocimientos

Creatividad

Comunicación

Redacción

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o Publicidad

Descripción del empleo

Community Manager responsable de gestionar la actividad de la empresa en redes sociales. Además, funge como intermediario entre el público y la marca, fomentando la interacción, contenido de calidad a usuarios y posicionando a la organización.

Funciones Generales:

1. Realizar la gestión de las marcas.
2. Manejo de todas las redes sociales de la empresa.
3. Atención personalizada a clientes y usuarios mediante las redes sociales de la empresa.
4. Monitorear la comunidad para atender su percepción de la marca y los servicios que ofrece.
5. Crear comunidad alrededor de la marca para generar fidelidad.
6. Gestionar de forma oportuna las crisis en redes sociales.
7. Implementar estrategias de acción.
8. Elaborar reportes mensuales.
9. Crear manuales y procesos del puesto a desempeñar.

Requisitos:

• Carrera terminada en ciencias de la comunicación, mercadotecnia o publicidad.
• Experiencia mínima de 1 año en seguimiento y optimización de redes sociales, creación y gestión de contenido.
• Experiencia mínima en creación de estrategia en redes.
• Enfoque creativo, habilidades de comunicación, redacción y atención al detalle.
• Organizado.
• Trabajo en equipo.
• Experiencia en creación de contenido atractivo y relevante.