Community Manager

Mentory Grupo Consultor; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa busca un Community Manager creativo y orientado a resultados que gestione sus redes sociales para aumentar ventas y generar leads. Entre tus responsabilidades estarán la planificación de contenido atractivo, la gestión de campañas y la interacción con la audiencia. Si tienes experiencia en el área y conocimiento en herramientas digitales, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico.

Formación

• Experiencia comprobable como Community Manager mínimo 1 año.
• Conocimientos en ventas digitales y embudos de conversión.
• Excelente redacción y ortografía.

Responsabilidades

• Planificar y publicar contenido en redes sociales con enfoque en conversión.
• Gestionar campañas de promociones y lanzamientos.
• Monitorear métricas y reportar resultados con enfoque en ROI.

Conocimientos

Creatividad

Persuasión

Negociación

Atención al cliente

Educación

Carrera en Comunicación, Marketing, Publicidad o afines

Herramientas

Meta Business Suite

Canva

Metricool

Descripción del empleo

Buscamos unaCommunity Manager con enfoque comercial, creativa, estratégica y orientada a resultados, que se encargue de gestionar nuestras redes sociales con una visión clara: incrementar las ventas y generar clientes potenciales.

Serás responsable de crear contenido atractivo, conectar con nuestra audiencia, responder mensajes, generar engagement y ejecutar campañas que conviertan seguidores en compradores.

Responsabilidades:

• Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales con enfoque en conversión.

• Diseñar e implementar estrategias para aumentar ventas y tráfico a canales comerciales.

• Gestionar campañas de promociones, lanzamientos y productos destacados.

• Responder mensajes, comentarios y consultas de forma ágil y orientada a cerrar ventas.

• Coordinar acciones con el equipo de marketing y ventas.

• Monitorear métricas y presentar reportes de resultados con enfoque en ROI.

• Proponer ideas y dinámicas para generar leads y fidelizar clientes.

• Detectar oportunidades de venta a partir del comportamiento digital del usuario.

Requisitos:

• Carrera en Comunicación, Marketing, Publicidad o afines.

• Experiencia comprobable como Community Manager mínimo 1 año.

• Conocimiento en ventas digitales, embudos de conversión y/o ecommerce.

• Excelente redacción y ortografía.

• Manejo de herramientas como Meta Business Suite, Canva, Metricool, entre otras.

• Habilidades de persuasión, negociación y atención al cliente.

• Creatividad, proactividad y orientación a resultados.

• Deseable: conocimientos básicos en diseño gráfico, pauta digital o CRM.

• Manejo y creación de contenido para redes sociales

• Estrategia de creación, publicación y gestión de contenido

• Edición de videos y reels

• Fotos diarias de los productos

• Ventas

• Atención a clientes