Claims Support Specialist

Chubb; México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Chubb en México busca un profesional para el área de Claims Support que realice el análisis y dictamen de siniestros, asegurando el cumplimiento de SLA y el adecuado seguimiento a cada caso. Se esperan habilidades en revisión de pólizas y experiencia con procesos de reclamaciones.

La posición requiere Licenciatura en áreas afines y manejo de Excel, con interacción entre distintas áreas para garantizar un flujo eficiente de las reclamaciones y pagos.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Actuaria, Legal o afines.
• Manejo de Excel.
• Conocimiento de Seguros (pólizas, condiciones generales, particulares, endosos, siniestros etc.) No es necesario.

Responsibilities

• Dictaminar y analizar la documentación que integra las reclamaciones de acuerdo con condiciones de póliza.
• Emitir respuestas dirigidas a los asegurados y/o beneficiarios.
• Realizar pagos, cartas solicitud de documentos y cartas rechazos.
• Dar seguimiento puntual de los casos escalados con distintas áreas.
• Llenado de bases diarias para monitoreo de los casos y actualización de estos.
• Interacción con las áreas que intervengan en el proceso de una póliza o reclamación.

Skills

Excel

Education

Licenciatura en Administración

Job description

Chubb en México busca un profesional para el área de Claims Support que realice el análisis y dictamen de siniestros, asegurando el cumplimiento de SLA y el adecuado seguimiento a cada caso. Se esperan habilidades en revisión de pólizas y experiencia con procesos de reclamaciones.

La posición requiere Licenciatura en áreas afines y manejo de Excel, con interacción entre distintas áreas para garantizar un flujo eficiente de las reclamaciones y pagos.