Citas

Grupo Geisha Queretaro; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador grupo busca un asesor telefónico apasionado por el servicio al cliente. Esta posición te permitirá agendar citas y coordinar la carga de trabajo en un ambiente dinámico y colaborativo. Ofrecemos un sueldo competitivo, bonificaciones y oportunidades de crecimiento en una empresa de clase mundial. Si tienes habilidades de comunicación y disfrutas interactuar con clientes, esta es tu oportunidad para brillar y llevar tu carrera al siguiente nivel.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Oportunidad de crecimiento

Uniformes

Formación

• Experiencia en atención al cliente y programación de citas.
• Habilidades de comunicación efectiva y organización.

Responsabilidades

• Agendar y confirmar citas para el área de servicio automotriz.
• Programar la carga de trabajo de técnicos en el tablero de control.
• Informar al equipo sobre las citas programadas y cambios.

Conocimientos

Experiencia en citas de servicio automotriz

Buena comunicación

Atención al cliente

Descripción del empleo

¡Tu talento nos mueve! Únete a Grupo Geisha Querétaro

¿Te apasiona el contacto con clientes y tienes experiencia como asesor telefónico? ¡Esta es tu oportunidad de brillar con nosotros!

Citas

¿Qué necesitas para formar parte del equipo?

• Experiencia en citas de servicio automotriz
• Buena comunicación
• Atención al cliente

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Agendar citas para el área de servicio, confirmando y actualizando datos en sistema, y realizando el proceso establecido
• Programar en el tablero de control de citas el tiempo disponible de técnicos, de acuerdo a la carga del taller, para no exceder capacidades y asignar asesor, nivelando carga de trabajo
• Informar a Taller, Asesores de Servicio, Refacciones y Gerencia de Servicio las citas del día siguiente, para apoyar en la coordinación de refacciones
• Asignar, informar y programar citas en función de vacaciones, cursos o permisos del personal relacionado con el servicio

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base + Bono
• Prestaciones superiores a la ley
• Oportunidad de crecimiento
• Uniformes
• Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm (2 horas de comida), sábados de 9am a 2pm

¡No dejes pasar esta oportunidad! Forma parte de una empresa de clase mundial y lleva tu carrera al siguiente nivel.