Chief Concierge

Dreams Estrella Del Mar Mazatlan Golf & Spa Resort

Ubicación: MAZATLAN

Descripción del empleo

En Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort te abrimos las puertas.

¡Únete al equipo como Chief Concierge!

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en la posición.
• Licenciatura en Turismo o carrera afín.
• Conocimiento de estándares AAA 5 Diamantes.
• Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
• Experiencia en hotelería de lujo.
• Seguimiento y solución de quejas e incidentes.
• Implementación de estrategias para el incremento de la satisfacción del huésped.

Experiencia y aptitudes deseadas:

• Organización.
• Liderazgo.
• Orientación al servicio de calidad.
• Propósito e iniciativa.
• Entusiasmo.
• Actitud de servicio.
• Alto nivel de liderazgo y motivación.
• Inteligencia emocional desarrollada.