Call center seguimiento de pedidos/ Vespertino

Computrabajo; Benito Juárez; Hybrid; MXN 73,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Gym apoyo mensual

Óptica anual

Vacaciones adelantadas

Home office

Sesiones psicológicas

Plan de crecimiento

Job summary

Computrabajo en Quintana Roo busca Ejecutivos Telefónicos ATC para atención al cliente en el área de e-commerce. Serás responsable del seguimiento de pedidos, estatus y aclaración de dudas, atendiendo llamadas y chat. El horario es de lunes a domingo de 3:00 pm a 10:00 pm con descanso rotado.

Ofrecemos sueldo neto mensual de 7,200 MXN, bono de productividad de 1,250 MXN y prestaciones de ley. También hay apoyo para gym y óptica tras el 6º mes, vacaciones adelantadas, posibilidad de home office

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contact center.
• Bachillerato concluido o en curso comprobable.

Responsibilities

• Seguimiento de pedido.
• Estatus de pedido.
• Aclaración de dudas.
• Atención de llamadas y chat.

Skills

Atención al cliente

Llamadas y chat

Education

Bachillerato concluido

Job description

¡Buscamos talento con pasión por el servicio al cliente! Ejecutivos Telefónicos ATC para el área de e-commerce, seguimiento de pedidios.

Actividad:

• Seguimiento de pedido
• Estatus de pedido
• Aclaración y dudas
• Atención de llamadas y chat
• Y más

Horario:

Lunes a domingo de 3:00 pm a 10:00 pm (descanso rolado)

Sueldo y beneficios:

• Sueldo neto mensual: $7,200
• Bono de productividad ($1,250)
• Prestaciones de ley
• Apoyo mensual para gym (después del 6to mes)
• Apoyo anual para optica (después del 6to mes)
• Vacaciones adelantadas
• Posibilidad a home office dependiendo metricas
• Sesiones psicológicas
• Plan de crecimiento
• Y más

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en call center o contac center
• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).
• Documentación en regla

Ubicación:

No discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes.