Call Center Bilingüe

Buscojobs México; Baja California; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de medicina estética en Tijuana busca un Supervisor de Call Center Bilingüe. Este rol incluye la supervisión de un equipo y la atención a clientes. Se requiere Licenciatura y experiencia de al menos 2 años en puestos de mando. Se ofrece un salario de $18,000 MXN brutos al mes y prestaciones de ley.

Servicios

Sueldo de $18,000 pesos brutos al mes

Prestaciones de ley

Horario de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm

Formación

• Licenciatura terminada (deseable).
• Experiencia en ventas y atención a clientes: 2 años (deseable).

Responsabilidades

• Supervisar el equipo de vendedores y atención a clientes.
• Coordinar actividades diarias.
• Manejar crisis en el departamento.

Conocimientos

Liderazgo

Inglés avanzado

Ventas

Educación

Licenciatura en administración, marketing, negocios, psicología o afín

Descripción del empleo

Vacante: Supervisor de Call Center Bilingüe

Empresa dedicada a la medicina estética en la zona norte de México busca tu talento como Supervisor de Call Center Bilingüe.

Requisitos

• Licenciatura en administración, marketing, negocios, psicología o afín
• Conocimiento del idioma inglés a nivel avanzado conversacional
• Experiencia mínimo 2 años en puestos de mando, liderazgo y/o gerenciales

Funciones

• Supervisión del equipo de vendedores y atención a clientes
• Coordinación de actividades diarias
• Supervisión de actividades de cobranza, seguimiento y cancelaciones
• Revisión y actualización de métricas
• Revisión y atención a niveles de eficiencia
• Atención y resolución de conflictos del departamento
• Garantizar la calidad del servicio de ventas y atención a clientes
• Manejo de crisis
• Programación de cirugías en hospitales
• Coordinación y agenda directa con los cirujanos
• Revisión de expedientes de los pacientes a operarse en el mes
• Encargado de vendedores, enfermeros y community manager

Conocimientos

• Experiencia en ventas y atención a clientes
• Experiencia como líder de equipo

Ofrecemos

• Sueldo de $18,000 pesos brutos al mes, pago quincenal
• Horario de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm
• Prestaciones de ley
• Contrato de prueba por 3 meses
• Zona de trabajo: Río Urbano, Tijuana, BC

Postúlate por este medio con tu CV. Tipo de puesto: Tiempo completo. Salario: A partir de $18,000.00 al mes. Horario: Turno de 8 horas. Educación: Licenciatura terminada (Deseable). Experiencia: Ventas y atención a clientes: 2 años (Deseable). Idioma: Inglés (Deseable).