Call Center Atención al Cliente Bilingüe

ContactPoint 360; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en Monterrey busca un Call Center en Atención al Cliente Bilingüe. En este puesto, serás responsable de atender consultas a través del teléfono, ofreciendo soluciones efectivas y garantizando una experiencia excepcional. Con un ambiente en crecimiento, se requiere nivel avanzado de inglés y experiencia en atención al cliente, además de ofrecer un sueldo base competitivo y atractivos bonos de productividad.

Servicios

Prestaciones de ley completas

Seguro de vida

Vales de despensa

Formación

• Nivel avanzado de inglés.
• De 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Atender a los clientes a través de teléfono, ofreciendo soluciones rápidas.
• Registrar y documentar interacciones y soluciones brindadas.
• Mantener una actitud positiva y profesional.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Enfoque en el cliente

Dominio de herramientas informáticas

Educación

Certificado de preparatoria o equivalente

Herramientas

Windows

Outlook

MS Office

Descripción del empleo

Call Center Atención al Cliente Bilingüe - en San Pedro Garza García

San Pedro Garza García

Somos una empresa enfocada en ofrecer servicios de soporte al cliente en inglés. En nuestro continuo crecimiento, buscamos personas talentosas que se sumen a nuestro equipo y eleven nuestro nivel de servicio.

¿Qué buscamos?
- Nivel avanzado de inglés.
- De 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente o en un centro de atención telefónica (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el cliente.
- Certificado de preparatoria o equivalente.
- Dominio de herramientas como computadoras, Windows, Outlook y MS Office.

¿Qué harás?
- Atender a los clientes a través de teléfono, ofreciendo soluciones rápidas y precisas.
- Mantener una actitud positiva, empática y profesional para garantizar una experiencia excepcional.
- Registrar y documentar con precisión las interacciones y soluciones brindadas a los clientes.
- Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios para resolver consultas de manera efectiva.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base competitivo de $18,500 MXN.
- Atractivos bonos de productividad.
- Prestaciones de ley completas, incluyendo seguro de vida y vales de despensa.

Si te apasiona ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y estás listo para crecer con nosotros, ¡postúlate ahora!

Valued

Menos de 1 año