Call Center (Atención A Clientes-Ventas) - Gustavo Baz, Naucalpan

Buscojobs México; Estado de México; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa importante en USA busca un Agente Bilingue para atención a clientes en México. Se ofrece un sueldo mensual bruto de $15,000, prestaciones de ley, y la posibilidad de home office. Se requiere habilidad en atención al cliente, experiencia en call center, y inglés avanzado preferiblemente. Esta posición ofrece oportunidades de crecimiento y capacitación.

Servicios

Prestaciones de ley

Home office a partir de mes y medio

Pago complementario: bono de productividad

Vacaciones adicionales

Oportunidad de crecimiento

Capacitación

Comedor subsidiado

Formación

• 1 año mínimo de experiencia en call center o atención al cliente.
• Conocimiento en Microsoft SharePoint, Outlook, Word y Excel.
• Inglés avanzado de preferencia C1.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Reporte de incidentes.
• Resolución de problemas.
• Servicio de notificaciones.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Inglés avanzado de preferencia C1

Conocimiento en servicio y atención al cliente

Experiencia en call center

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Microsoft SharePoint

Outlook

Word

Excel

Descripción del empleo

Overview

Ofertas de Call Center Atención a Clientes. Importante Empresa USA solicita Agente Bilingue.

Requisitos

• Facilidad de palabra
• Preparatoria terminada, licenciatura completa o trunca
• Conocimiento en servicio y atención al cliente
• 1 año mínimo de experiencia en call center o atención al cliente
• Inglés avanzado de preferencia C1
• Conocimiento en Microsoft SharePoint, Outlook, Word y Excel

Actividades/Responsabilidades

• Atención al cliente
• Reporte de incidentes
• Resolución de problemas
• Servicio de notificaciones

Ofrecemos/Beneficios

• Sueldo mensual bruto $15,000
• Prestaciones de ley
• Home office a partir de mes y medio
• Pago complementario: bono de productividad
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Oportunidad de crecimiento
• Capacitación
• Salario: $15,000.00 al mes
• Beneficios: comedor subsidiado (en otros casos no especificados)

Horario y Zona de Trabajo

• Horario (Home office): miércoles a viernes 7:00 a.m. – 3:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Días de descanso: domingo, lunes y martes
• Zona de capacitación (mes y medio): Lomas de Tecamachalco, Naucalpán de Juárez

Educación y Experiencia

• Bachillerato terminado (deseable)
• Experiencia: Atención al cliente: 1 año (deseable)
• Idioma: Inglés (deseable)
• Experiencia en Call Center; Ventas, Cobranza o Atención

Ubicación/Asuntos Generales

• Ciudad de México, Distrito Federal
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Sueldo: $15,000.00 al mes

Nota: Este texto conserva la información original de la oferta, pero ha sido reorganizado para cumplir con el formato permitido y eliminar elementos no deseados.