Call Center

Grupo; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un profesional con habilidades en negociación y atención al cliente para gestionar cartera vencida. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de deudas y un conocimiento básico de la Ley de Protección de Datos. Este puesto ofrece un ambiente de trabajo presencial, con un horario de lunes a viernes y la oportunidad de recibir bonos por productividad y puntualidad. Si tienes pasión por ayudar a los demás y habilidades de comunicación excepcionales, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno profesional desafiante.

Servicios

Bono de productividad

Bono de puntualidad y asistencia

Formación

• Habilidades en negociación y comunicación efectiva.
• Conocimiento de normativas legales relacionadas con datos personales.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera vencida.
• Negociar términos de pago con deudores.

Conocimientos

Facilidad de palabra y negociación

Manejo de equipo de cómputo

Conocimiento de Ley Federal de Protección de Datos Personales

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Conocimientos

• Facilidad de palabra y negociación
• Manejo de equipo de cómputo
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad legal aplicable

Funciones

1. Gestión telefónica de cartera vencida
2. Registrar en Phyxus las gestiones
3. Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
4. Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

$8,500.00 - $9,000.00 al mes

Pago Complementario

• Bono de productividad
• Bono de puntualidad y asistencia

Tipo de jornada

Tiempo completo

Horario

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas
• 2 domingos dentro del mes

Escolaridad

Preparatoria (deseable)

Experiencia

Atención al cliente: 1 año (deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial