Call Center

GRUPO HERCAR; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el sector de cobranzas busca un Gestor de Cobranza. La posición involucra gestionar cuentas vencidas, negociar pagos y registrar actividades. Se requiere un nivel de preparatoria y experiencia deseable en atención al cliente. Ofrecen un salario competitivo de $8,500 a $9,000 mensuales.

Servicios

Bono de productividad

Bono de puntualidad y asistencia

Formación

• Experiencia en atención al cliente de 1 año (deseable).
• Conocimientos sobre legislación de protección de datos.

Responsabilidades

• Gestión telefónica de cartera vencida.
• Registrar gestiones en Phyxus.
• Negociar términos de pago con deudores.
• Participar en operativos de localización de deudores.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Negociación

Manejo de equipo de computo

Conocimiento de ley de protección de datos

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

CONOCIMIENTOS:

Facilidad de palabra y negociación
Manejo de equipo de computo
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad legal aplicable

FUNCIONES

Gestión telefónica de cartera vencida
Registrar en Phyxus las gestiones
Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos.
Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes

Pago complementario:
Bono de productividad
Bono de puntualidad y Asistencia

Tipo de jornada: Tiempo Completo
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
2 domingo dentro del mes

Escolaridad:
Preparatoria (Deseable)

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial