Call Center

The Big Jobsite; Benito Juárez; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley

Desarrollo profesional

Capacitación inicial

Buen ambiente laboral

Job summary

Empleando México busca Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación y orientación al servicio para unirse a un equipo dinámico. Ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.

El perfil requiere experiencia en atención a clientes, inglés avanzado y disponibilidad para trabajo presencial a tiempo completo en Cancún. Se brindará capacitación inicial y continua, y un ambiente laboral colaborativo con oportunidades de crecimiento internas.

Qualifications

• Experiencia en Call Center o atención a clientes (deseable).
• Inglés avanzado (indispensable).
• Disponibilidad de horario tiempo completo y presencial.
• Vivir en Cancún.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio.
• Brindar soluciones claras y efectivas a clientes.
• Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales.
• Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados.

Skills

Experiencia Call Center

Atención al cliente

Comunicación

Escucha activa

Resolución de problemas

Actitud positiva

Adaptabilidad

Disposición para aprender

Job description

En Empleando México, estamos contratando Asesores de Call Center con gran capacidad de adaptación, empatía y orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico. Queremos personas que disfruten ayudar, se reten a sí mismas día a día y valoren la estabilidad laboral dentro de una empresa en constante crecimiento. Responsabilidades principales: Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio. Brindar soluciones claras y efectivas a clientes. Escuchar con empatía y mantener comunicación asertiva. Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos especiales. Contribuir a un ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados. Requisitos: Experiencia previa en Call Center o atención a clientes (deseable, no indispensable). Gusto por el trato con las personas y vocación de servicio. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Actitud positiva, adaptabilidad y disposición para aprender. Disponibilidad de horario tiempo completo y trabajando de manera presencial. Inglés avanzado (indispensable). Vivir en Cancún.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
• Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Capacitación inicial y continua.
• Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.

Call Center • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, Mexico