Cajero Universal - Sucursal Centro Histórico

Citigroup Inc.; Ciudad de México; Remote; MXN 150.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Citigroup Inc. en México busca un cajero universales de nivel inicial para ejecutar operaciones en ventanilla y brindar un servicio al cliente de alta calidad. El rol incluye asesorar clientes, procesar transacciones y apoyar en ventas de productos financieros.

La posición es on-site en Ciudad de Mexico, con oportunidad de desarrollo dentro de la red Citi y la educación continua en productos y servicios bancarios.

Qualifikationen

• 1 año de experiencia relevante en sucursales bancarias
• Experiencia en servicios de sucursales
• Buen manejo de Office y herramientas web
• Experiencia en ventas de productos financieros
• Capacidad para trabajar bien en equipo

Aufgaben

• Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.
• Prestar servicios en la sucursal para asistir con las transacciones de procesamiento en ventanilla o en la plataforma.
• Educar a los clientes sobre productos y servicios e identificar soluciones bancarias para sus metas financieras.
• Generar empatía para atraer posibles clientes y fortalecer relaciones existentes.
• Gestionar supervisión ante la ausencia de gerentes cuando sea necesario

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Ausbildung

Diploma de bachillerato o equivalente

Tools

Office

Herramientas web

Jobbeschreibung

Citigroup Inc. en México busca un cajero universales de nivel inicial para ejecutar operaciones en ventanilla y brindar un servicio al cliente de alta calidad. El rol incluye asesorar clientes, procesar transacciones y apoyar en ventas de productos financieros.

La posición es on-site en Ciudad de Mexico, con oportunidad de desarrollo dentro de la red Citi y la educación continua en productos y servicios bancarios.