Cajero supervisor de piso/ Patio Queretaro

PUMA Gruppe; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 20,000 - 30,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa reconocida en el sector retail busca un Cajero Supervisor en Santiago de Querétaro. Este rol es clave para garantizar la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de metas de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de equipos, habilidades excepcionales de comunicación y la capacidad de resolver problemas complejos. Además, se espera que maneje operaciones de caja y garantice la correcta ejecución de transacciones. Si eres una persona motivada y orientada al servicio, esta es una oportunidad emocionante para crecer en un entorno dinámico y desafiante.

Formación

• 1-2 años de experiencia en gestión en retail, preferiblemente en apparel o footwear.
• Habilidad comprobada para exceder metas de ventas y nómina.

Responsabilidades

• Manejo de efectivo, arqueos, cortes y depósitos para asegurar rentabilidad.
• Garantizar altos estándares de atención al cliente alineados con los valores de la marca.

Conocimientos

Gestión de ventas

Comunicación efectiva

Resolución de problemas complejos

Entrenamiento y desarrollo de talento

Herramientas

Sistema POS

Descripción del empleo

Cajero supervisor de piso/ Patio Queretaro

Experiencia: De uno a dos años en gestión, en un ambiente orientado a servicio retail (preferentemente apparel / footwear) con resultados comprobables.

Habilidades: Probada habilidad para exceder ventas mientras se alcanzan metas de nómina, identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener talento. Capacidad para razonar problemas complejos, comunicación efectiva y habilidades para presentar ante grupos grandes.

Responsabilidades operativas: Manejo de efectivo, arqueos, cortes y depósitos. Asegurar que la tienda alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad mediante planeación, control de gastos, ventas y servicio.

Experiencia en atención al cliente: Garantizar altos estándares de experiencia al consumidor, alineados con los Valores de Marca y estándares de servicio.

Procesamiento de transacciones: Responsable del cobro correcto en caja, uso adecuado del sistema POS, llenado de formatos y aplicación de descuentos cuando corresponda.

Gestión de mercancía: Ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía, escanear productos, verificar precios correctos, aplicar descuentos y vender productos complementarios o nuevos.