Cajero Supervisor

Grupo Salinas; Guanajuato; In loco; MXN 240.000 - 300.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Grupo Salinas en León, Guanajuato, solicita un Cajero Supervisor para garantizar atención eficiente a clientes y operaciones de caja. El rol exige experiencia en manejo de efectivo, liderazgo de personal y cumplimiento de normas financieras, con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

La posición implica supervisar operaciones diarias, gestionar valores y asegurar un servicio rápido y amable para generar relaciones a largo plazo con los clientes.

Competenze

• Experiencia de al menos 1 año en caja y atención al cliente.
• Habilidad en manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas bancarias.
• Disponibilidad para rolar turnos y fines de semana.

Mansioni

• Controlar la operación diaria en caja para servicio a clientes y metas de productividad.
• Eficientizar costos por transacción.
• Custodiar efectivo y documentos en caja fuerte y bóveda.
• Cumplir con la normatividad de Banxico, políticas de caja de BAZ y la metodología 7s.
• Atender servicios de traslado de valores y aclarar diferencias.
• Vigilar límites de efectivo para resguardo y operación.
• Administrar y resguardar valores en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física a los clientes: rápido, amable y sin errores, para fidelizarlos.

Conoscenze

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Liderazgo de equipo

Disponibilidad de turnos

Trabajar fines de semana

Formazione

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Descrizione del lavoro

Objetivo del puesto

Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.

Principales responsabilidades

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
• Eficientizar los costos por transacción.
• Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7s.
• Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
• Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
• Administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física los clientes: Rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes.

Requerimientos

• Experiencia de un año desempeñando actividades en caja y atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas Bancarias.
• Disponibilidad de rolar turnos.
• Disponibilidad de trabajar fines de semana.
• Honestidad en el desempeño de sus funciones.
• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 24 y 45 años
• Palabras clave: cashier, cajero, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Cajero Supervisor León, Guanajuato, Mexico