Supervisor de Caja: Liderazgo, Servicio Ágil y Preciso

Grupo Salinas; Guanajuato; On-site; MXN 240,000 - 300,000; Full time

Job summary

Grupo Salinas en León, Guanajuato, solicita un Cajero Supervisor para garantizar atención eficiente a clientes y operaciones de caja. El rol exige experiencia en manejo de efectivo, liderazgo de personal y cumplimiento de normas financieras, con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

La posición implica supervisar operaciones diarias, gestionar valores y asegurar un servicio rápido y amable para generar relaciones a largo plazo con los clientes.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año en caja y atención al cliente.
• Habilidad en manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas bancarias.
• Disponibilidad para rolar turnos y fines de semana.

Responsibilities

• Controlar la operación diaria en caja para servicio a clientes y metas de productividad.
• Eficientizar costos por transacción.
• Custodiar efectivo y documentos en caja fuerte y bóveda.
• Cumplir con la normatividad de Banxico, políticas de caja de BAZ y la metodología 7s.
• Atender servicios de traslado de valores y aclarar diferencias.
• Vigilar límites de efectivo para resguardo y operación.
• Administrar y resguardar valores en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física a los clientes: rápido, amable y sin errores, para fidelizarlos.

Skills

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Liderazgo de equipo

Disponibilidad de turnos

Trabajar fines de semana

Education

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Job description

Grupo Salinas en León, Guanajuato, solicita un Cajero Supervisor para garantizar atención eficiente a clientes y operaciones de caja. El rol exige experiencia en manejo de efectivo, liderazgo de personal y cumplimiento de normas financieras, con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

La posición implica supervisar operaciones diarias, gestionar valores y asegurar un servicio rápido y amable para generar relaciones a largo plazo con los clientes.