Cajero Sucursal

Banco Santander SA; Naucalpan de Juárez; Híbrido; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Santander SA en Naucalpan de Juárez busca cajero de sucursal para atención a clientes y manejo de efectivo. Se encargará de transacciones, apoyo en ventas de productos y asesoría básica, manteniendo estándares de servicio y cumplimiento normativo.

El puesto es a tiempo completo en sucursal, con enfoque en seguridad, calidad de servicio y uso de canales digitales para facilitar operaciones diarias.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en operaciones financieras.
• Conocimiento de procesos transaccionales y control de efectivo.
• Cumplimiento normativo y políticas internas.
• Capacidad para trabajar en sucursal bancaria.

Responsabilidades

• Atender y procesar transacciones en ventanilla con exactitud.
• Realizar depósitos, retiros, pagos y transferencias.
• Verificar documentación y cumplir controles.
• Mantener equilibrio de caja y arqueos.
• Promover canales digitales y productos financieros.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Transacciones bancarias

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Educación

Bachillerato concluido

Licenciatura económico-administrativa

Herramientas

Sistemas transaccionales

Descripción del empleo

## Cajero SucursalApply: Naucalpan de Juárez: Full time: Posted Today: Req1615091Cajero SucursalCountry: Mexico### EL IMPACTO QUE GENERARÁSBrindar atención integral y personalizada a los clientes en ventanilla, ejecutando de manera ágil, segura y precisa las operaciones financieras solicitadas, tales como depósitos, retiros, pago de cheques, cobro de servicios y demás transacciones bancarias. Contribuirás a fortalecer la experiencia del cliente mediante un servicio de alta calidad, asegurando el cumplimiento de la normatividad, políticas internas y lineamientos de seguridad establecidos por el banco, promoviendo la confianza y satisfacción de los clientes en cada interacción.### Responsabilidades principales* Atender y operar transacciones financieras en ventanilla, garantizando exactitud y apego a los procedimientos establecidos.* Realizar depósitos, retiros, pago de cheques, transferencias y demás servicios bancarios autorizados.* Brindar una experiencia de servicio excepcional, identificando y atendiendo oportunamente las necesidades de los clientes.* Verificar la autenticidad y correcta integración de la documentación requerida para cada operación.* Cumplir con los controles operativos, regulatorios y de prevención de riesgos establecidos por la institución.* Gestionar y resguardar el efectivo, valores y documentación bajo su responsabilidad.* Promover el uso de canales digitales y productos financieros acorde con las necesidades de los clientes.* Mantener el equilibrio de caja y realizar los procesos de arqueo conforme a los lineamientos internos.* Resolver dudas y proporcionar orientación sobre productos, servicios y procesos bancarios.* Contribuir al logro de los indicadores de calidad, productividad y servicio de la sucursal.### LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Experiencia profesional*** Experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo o funciones operativas en instituciones financieras, retail o servicios.* Conocimiento en procesos transaccionales y control de efectivo.**Educación*** Bachillerato concluido (Obligatorio).* Licenciatura económico-administrativa o afín (Deseable).**Habilidades técnicas*** Manejo de efectivo y operaciones de caja.* Conocimiento de productos y servicios financieros.* Cumplimiento normativo y controles operativos.* Manejo de sistemas transaccionales y herramientas digitales.**Habilidades interpersonales*** Orientación al cliente.* Atención al detalle.* Integridad y apego a normas.* Comunicación efectiva.* Trabajo en equipo.* Organización y gestión del tiempo.* Capacidad para trabajar bajo presión.